Cara Membuat Investasi Pemasaran Membayar

Pelanggan adalah sumber pendapatan Anda sehingga masuk akal untuk menginvestasikan uang untuk menarik, mengubah, dan mempertahankannya. Tetapi ketika Anda merencanakan upaya Anda, berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan untuk membuat investasi pelanggan Anda lunas.

# 1 – Lihat Lebih dari Kepuasan

Kepuasan pelanggan tentu merupakan indikator niat pembelian kembali pelanggan. Perbaikan dapat mengurangi churn dan menciptakan bisnis baru melalui rujukan. Tetapi bahkan pelanggan yang merasa puas tidak diciptakan sama dalam hal profitabilitas. Pahami mengapa pelanggan puas. Beberapa faktor yang memengaruhi kepuasan dan profitabilitas termasuk merek, produk / layanan, pengalaman pembelian, diferensiasi – dan tentu saja, harga.

Kepuasan dan profitabilitas tidak saling eksklusif. Beberapa pelanggan tidak bisa puas secara memuaskan. Jadi mengapa melakukan investasi di dalamnya? Investasikan sumber daya di pelanggan Anda yang menguntungkan.

# 2 – Fokus pada Nilai Umur Pelanggan

Berapa banyak Anda berinvestasi untuk mendapatkan pelanggan baru atau mempertahankannya akan bervariasi. Tetapi Anda harus berpikir di luar transaksi terbaru atau pertama. Sebagai gantinya, pertimbangkan apa yang Anda harapkan dari pelanggan secara berkelanjutan.

Pandangan jangka panjang ini mempertimbangkan produk atau layanan apa yang mereka beli, seberapa sering dan untuk berapa lama. Berusahalah untuk memahami pelanggan Anda & # 39; nilai. Ketika Anda melakukannya, Anda dapat mencari cara untuk memperbaikinya dan memutuskan berapa banyak yang akan Anda keluarkan untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan.

# 3 – Anggaran dan Rencanakan Retensi Terlalu

Ketika datang ke pemasaran, berpikir di luar generasi prospek pelanggan baru. Meskipun penting, sebagian dari anggaran pemasaran Anda harus dialokasikan untuk memelihara dan mempertahankan pelanggan. Ketika Anda mempertimbangkan nilai umur, itu adalah keputusan yang baik. Selain itu, jauh lebih murah untuk mempertahankan pelanggan daripada membeli yang baru!

# 4 – Lacak Tingkat Retensi Seiring Waktu

Apa yang kita ukur bisa kita rayakan atau tingkatkan! Apakah Anda ingin tahu apakah investasi pelanggan Anda membuahkan hasil? Tingkat retensi pelanggan Anda, seiring waktu, akan memberi tahu Anda itu.

Anda dapat menghitung tingkat retensi untuk setiap periode yang Anda pilih: mingguan, bulanan, triwulan atau sesuatu yang relevan dengan Anda. Perhatikan tren dari waktu ke waktu! Untuk menghitung, Anda perlu mengetahui hal-hal berikut:

Rumus Tingkat Retensi: (CE-CN) / CS)) X 100

  • CS – jumlah pelanggan di awal periode
  • CN – jumlah pelanggan baru selama periode tersebut
  • CE – jumlah pelanggan di akhir periode

Mari lakukan matematika dengan contoh sederhana.

  • Anda memulai kuartal pertama (1 Januari) dengan 200 pelanggan [CS]
  • Anda mengakhiri kuartal pertama (31 Maret) dengan 250 pelanggan [CE]
  • Selama kuartal pertama (1 Januari – 31 Maret), Anda memperoleh 65 pelanggan baru [CN]

Mari masukkan ke dalam rumus: ((CE-CN) / CS)) X 100

250 – 65 = 185; 185/200 = 925; 925 x 100 = 92,5

Tingkat retensi Anda untuk periode adalah 92,5%

# 5 – Memantau Kepuasan

Jika Anda menghabiskan uang untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan, masuk akal untuk mendapatkan umpan balik dan memantau kepuasan pelanggan. Survei memungkinkan Anda melakukan ini. Ketika dilakukan dengan benar, mereka membantu Anda mengukur kualitas bisnis Anda – dan mendukung investasi Anda.

Ketika dilakukan melalui telepon, mereka memungkinkan Anda untuk tetap berhubungan dengan pelanggan, mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan, mengidentifikasi masalah yang mungkin (sebelum mereka menjadi masalah besar) dan meminta testimonial, ulasan, dan referensi. Ingat untuk menerapkan item # 1 di atas saat Anda mempertimbangkan perubahan atau peningkatan dalam bisnis Anda – bergantung pada umpan balik dari pelanggan yang ideal dan menguntungkan!

Akuisisi dan retensi pelanggan penting untuk bisnis apa pun. Merencanakan bagaimana Anda akan melakukan keduanya akan menghemat waktu dan uang Anda. Memasukkan lima item di atas akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik.

Gelar Pemasaran Digital di UofM Dearborn

Saya saat ini terdaftar sebagai mahasiswa di Universitas of Dearborn College of Business. Jurusan saya adalah Pemasaran Digital dan Manajemen Teknologi Informasi. Saya pikir berat gelar duel ini akan membawa keunggulan khusus saat memasuki dunia bisnis. UofM Dearborn adalah salah satu sekolah pertama yang menawarkan gelar khusus dalam Pemasaran Digital. Penting untuk memahami bagaimana gelar ini berbeda dari gelar Pemasaran normal dan konsekuensi yang akan terjadi untuk dunia bisnis.

Mengapa gelar ini begitu penting? Biro Statistik Tenaga Kerja AS menunjukkan bahwa analis riset pasar dan pakar pemasaran meningkat jumlahnya pada 32% harapan selama 2012-2022, melebihi rata-rata nasional yang hanya 11% untuk profesi lain. Ini adalah bukti nyata bahwa tidak hanya pekerjaan di bidang ini yang tersedia, tetapi bisnis akan secara aktif mencari kandidat untuk mengisi posisi ini. Umumnya, bisnis menghadapi dilema ketika mencari untuk mempekerjakan pemasar digital. Mereka juga harus mempekerjakan orang yang terampil dalam pemasaran reguler yang harus dilatih secara ekstensif atau mereka harus menyewa di veteran pemasaran digital berpengalaman yang membutuhkan gaji yang jauh lebih tinggi. Bisnis sebaliknya sekarang akan mencari untuk mengisi kekosongan ini dengan siswa yang memiliki gelar yang relevan ini.

Semakin banyak bisnis yang memindahkan kampanye pemasaran mereka untuk sangat fokus pada platform online mereka. Manfaat pemasaran dengan cara ini lebih luas daripada sekadar menjangkau khalayak yang lebih luas daripada sarana pemasaran lainnya. Pemasaran online memungkinkan analitik waktu nyata untuk ditransfer kembali ke orang-orang yang menjalankan kampanye. Ini memungkinkan bisnis untuk mengubah dan mengubah kampanye mereka sesuai keinginan mereka. Juga, di hari ini dan informasi usia adalah raja. Pemasaran digital memungkinkan bagi perusahaan untuk mengumpulkan informasi dan data mereka sendiri secara gratis.

Di sini, di Universitas Michigan Dearborn, kami memiliki kelas yang berfokus terutama pada pemasaran digital dan dilengkapi dengan kursus pemasaran tradisional. Kelas-kelas ini berkisar mulai dari mempelajari cara memberi peringkat halaman web pada halaman pertama Google hingga memproses dan mentransformasikan data analitik dengan cara yang berarti. Kelas inti yang diperlukan untuk jurusan pemasaran digital adalah sebagai berikut:

  • Pencarian dan Pemasaran Konsumen Digital

  • Strategi Komunikasi dan Media Baru

  • Analisis dan Konten Digital

  • Pemasaran dan Penelitian

  • E-tailing dan Ritel

Dari sini seorang siswa juga harus memilih dua kelas berikut:

  • Mengelola Sistem Perdagangan Elektronik

  • Memahami Konsumen

  • Manajemen Pemasaran

  • Pemasaran Global dan Budaya Konsumen

  • Sistem Basis Data 1

  • Aplikasi Komputer Tingkat Lanjut

Semua persyaratan ini merupakan tambahan untuk kelas normal yang diperlukan untuk gelar Sarjana di bidang Administrasi Bisnis.

Penggunaan gelar ini tidak terbatas. Seseorang dengan gelar ini dilengkapi untuk menangani halaman media sosial, manajemen situs web, manajemen konten, analisis digital, dll. Dengan segala sesuatu yang terjadi saat ini, hanya masuk akal bahwa pemasaran akan terus berjalan di jalur ini juga.

 Satu-satunya Program Pelatihan Pemasaran Digital Di Mana Anda Mendapat Pengetahuan Mendalam tentang Semua Modul 24+

Eksekutif pemasaran digital meningkatkan strategi pemasaran online untuk organisasi mereka. Mereka merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran digital (termasuk email) dan merancang, memelihara dan menyediakan konten untuk situs web organisasi. Selain itu, mereka terlibat dengan publik melalui media sosial dan memastikan arus pengunjung ke situs digital. Eksekutif pemasaran digital juga menganalisis dan melaporkan data pengunjung dan merancang cara-cara baru untuk memasarkan produk. Mereka sering bekerja untuk pengecer dengan kehadiran online, lembaga keuangan, amal dan penerbit. Mereka juga dapat dipekerjakan oleh agen pemasaran digital. Sehari-hari:

Biasanya, seorang eksekutif pemasaran digital akan:

Kembangkan dan kelola kampanye pemasaran digital
Mengawasi strategi media sosial
Kelola dan pertahankan situs web organisasi (s)
Tulis dan optimalkan konten untuk situs web dan akun jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter
Lacak dan analisis arus lalu lintas situs web dan berikan laporan internal reguler
Mencapai indikator kinerja utama seperti mengurangi tingkat bouncing situs web, meningkatkan waktu, atau meningkatkan konversi
Terus bekerja pada Search Engine Optimization dari situs web (s)
Perbaiki kesalahan atau bug apa pun dalam konten online
Edit dan posting video, podcast dan konten audio ke situs online
Atur webinar dan webcast
Buat iklan banner online dan bayar per klik (PPC) manajemen iklan
Menulis salinan untuk kampanye pemasaran email
Identifikasi tren baru dalam pemasaran digital, evaluasi teknologi baru dan pastikan merek berada di garis terdepan dalam perkembangan industri, khususnya pengembangan dalam pemasaran seluler
Gunakan materi cetak untuk melengkapi produk daring
Hadiri peluncuran produk dan acara jaringan

Keterampilan kunci

Mengedit dan menulis keterampilan: Anda perlu merancang dan mengedit konten untuk berbagai platform digital. Menulis posting blog mungkin menjadi bagian integral dari pekerjaan.
Keterampilan berbicara: Ini terutama akan dikerahkan secara internal. Anda harus mampu menjelaskan secara koheren kepada orang lain, yang mungkin tidak akrab dengan media, bagaimana teknologi digital bekerja dan apa aplikasi pemasaran mereka.
Keterampilan penyuntingan video: Situs web dan konten media sosial Tidak hanya berupa teks tetapi juga sering visual.
Ketrampilan pengembangan web: Eksekutif pemasaran digital bukan pengembang perangkat lunak, tetapi Anda akan memerlukan pengetahuan yang baik tentang HTML / JavaScript, pengetahuan yang kuat tentang pengoptimalan mesin telusur dan kemampuan Word dan PowerPoint tingkat lanjut.
Keterampilan manajemen proyek: Eksekutif pemasaran digital juga harus pandai menangani proyek yang sensitif terhadap waktu dan bekerja untuk tenggat waktu.

Pelatihan Praktis adalah hubungan penting antara basis pengetahuan teoritis dan profesi. Sambil mengetahui penerapan praktis mereka tentu memberi Anda keunggulan dalam karir profesional Anda harus membuat upaya kepedulian untuk mempelajari beragam aspek profesi selama pelatihan praktis untuk mempersiapkan diri Anda untuk beragam profil profesional, meningkatkan kelayakan kerja Anda. Ambil setiap tugas kesempatan untuk belajar, pencampuran pengetahuan teoritis dengan keterampilan praktis untuk memberikan yang terbaik.

5 Langkah Untuk Kampanye Pemasaran Email yang Efektif

Pemasaran email masih memiliki ROI yang lebih besar (laba atas investasi) daripada strategi pemasaran lainnya. Analisis menunjukkan bahwa pemasaran email memberikan ROI sebesar $ 40,56 untuk setiap dolar yang diinvestasikan.

Menyiapkan kampanye pemasaran email yang efektif dapat sedikit membingungkan pada awalnya, tetapi dengan beberapa latihan dan dengan alat dan teknik yang tepat, itu menjadi sangat mudah. Dan sangat efektif.

1. Perangkat Lunak Kampanye Pemasaran Email

Anda memerlukan perangkat lunak khusus untuk mengelola kampanye pemasaran email Anda. Dikenal sebagai autoresponder, ia menyediakan cara yang efisien untuk mengumpulkan, mengirim, memantau, dan meninjau email Anda. Ini tidak mungkin dilakukan sendiri dengan program email biasa seperti Outlook, Gmail, Webmail, dll.

2. Rencanakan Email Pemasaran Anda

Miliki rencana aksi sebelum mengirim kampanye pemasaran email. Pikirkan tentang ceruk Anda, penawaran Anda dan yang paling penting, tindakan yang Anda inginkan untuk diambil oleh pembaca Anda. Uji setiap email dengan mengirimkannya ke diri Anda sendiri untuk memeriksa tautan, tata bahasa, dan ejaan dengan saksama. Jangan biarkan pelanggan Anda mendapatkan kesalahan, temukan kesalahannya terlebih dahulu. Setiap email harus fokus pada satu atau dua topik paling banyak. Jangan mempersulit pesan Anda dengan pembaca yang luar biasa dengan banyak penawaran dan topik yang berbeda dalam email yang sama.

3. Kualitas

Kredibilitas adalah sumber daya Anda yang paling penting dalam pemasaran email. Jika Anda adalah seorang marketer afiliasi, hanya promosikan produk-produk yang Anda percaya. Pelanggan Anda akan menyalahkan Anda jika Anda merekomendasikan suatu produk untuk mereka beli dan produk itu ternyata adalah sampah. Jangan hanya mengirimkan penawaran berkelanjutan ke daftar Anda. Kirim informasi gratis yang berguna dan gratis lainnya juga. Semakin banyak nilai yang Anda berikan untuk pelanggan Anda, semakin mereka ingin membuka email Anda ketika mereka mendarat di kotak masuk mereka.

4. Baris Subjek

Hampir sepertiga pengguna email membuka email karena baris subjek. Baris subjek yang menarik meningkatkan rasio terbuka, tetapi dapat berisiko jika tidak mencerminkan apa yang disajikan di dalamnya. Kata-kata seperti, "Siaga," "Berita," "Penawaran Waktu Terbatas" dan "Peluang Terakhir" dalam baris subjek secara signifikan meningkatkan tingkat klik terbuka dan klik.

5. Saluran Penjualan

Rata-rata dibutuhkan sekitar 7 komunikasi dengan prospek sebelum mereka membuat keputusan pembelian. Email adalah cara sempurna untuk mengirim komunikasi ini. Perangkat lunak autoresponder Anda dapat mengirim serangkaian email tentang auto-pilot ketika prospek bergabung dengan daftar Anda. Ini adalah saluran penjualan Anda. Ini hanya seperangkat langkah di mana Anda memindahkan prospek melalui serangkaian komunikasi yang pada akhirnya menghasilkan mereka membeli dari Anda.

Cara Memilih Produk Tepat Untuk Sukses Pemasaran Afiliasi

Agar sukses dengan pemasaran afiliasi, Anda harus memilih produk yang tepat untuk dipromosikan. Anda tidak ingin membuang waktu dan uang (jika Anda menjalankan iklan) produk pemasaran yang membayar komisi rendah dan target pasar Anda tidak benar-benar ingin membeli.

Persentase Komisi

Ada banyak perusahaan dengan program afiliasi. Tetapi mereka tidak semua membayar tingkat komisi yang sama. Sebelum Anda mulai mempromosikan suatu produk, lihat berapa banyak komisi yang akan mereka bayarkan kepada Anda per penjualan. Waspadai pendapatan berulang. Setiap kali pelanggan Anda membayar untuk bulan berikutnya, Anda akan mendapat komisi tambahan. Asalkan mereka tidak membatalkan, Anda akan tetap dibayar.

Apakah Ada Upsells?

Upsell adalah ketika pemilik produk menawarkan produk tindak lanjut kepada pelanggan rujukan Anda. Jika ada upsells, produk back-end atau penawaran satu kali, itu berarti Anda dapat mematahkan iklan dan biaya pemasaran untuk penawaran asli, karena Anda akan memaksimalkan komisi Anda pada produk lain. Pastikan saja bahwa Anda akan menerima komisi untuk setiap penjualan.

Kualitas Produk

Anda dapat mengidentifikasi ini dengan beberapa cara. Yang pertama adalah mendapatkan salinan gratis, atau untuk membelinya. Selanjutnya adalah memeriksa halaman surat penjualan yang akan dilihat pelanggan Anda. Jika halaman tidak menarik atau sangat mendasar, kemungkinan tidak akan mengonversi dan juga lebih menarik.

Saat menelusuri produk, pastikan produk Anda saat ini dan hargai uang yang akan dibelanjakan calon pelanggan Anda. Anda tidak ingin mendorong banyak lalu lintas (dan mungkin bahkan menghabiskan uang untuk iklan), hanya berakhir dengan banyak tolak bayar karena pelanggan menginginkan pengembalian dana.

Berapa Banyak Permintaan Ada Untuk Produk?

Ada peringkat yang disebut gravitasi, paling sering terlihat di ClickBank, salah satu perusahaan pemasaran afiliasi teratas untuk produk digital. Angka gravitasi menunjukkan tingkat popularitas produk. Peringkat gravitasi harus minimal 10 atau lebih. Jika lebih dari 100, itu berarti ada banyak persaingan untuk menjual produk ini dan Anda mungkin kesulitan untuk mendapatkan perhatian.

Bahan Pendukung Untuk Afiliasi

Perusahaan pemasaran afiliasi teratas biasanya akan memberikan grafik berkualitas tinggi, spanduk iklan, konten gratis seperti pesan email dan artikel konten (yang harus Anda tulis ulang untuk diubah menjadi konten unik Anda sendiri), dan banyak lagi. Cari tahu apakah mereka memiliki area atau halaman dukungan untuk afiliasi dan manfaatkan apa yang Anda temukan di sana.

Top 3 Manfaat Pemasaran CPA

Untuk pemilik situs web atau blog yang ingin memonetisasi kehadiran online mereka, tetapi lebih memilih untuk tidak menjual produk atau menghasilkan volume lalu lintas tinggi yang diperlukan untuk iklan PPC, opsi pemasaran biaya per akuisisi (BPA) dapat menjadi alternatif yang sangat menarik. Dalam program ini, pembayaran ke afiliasi didasarkan pada cara mendapatkan pengunjung situs Anda untuk melakukan tindakan tertentu dengan imbalan komisi kecil. Beberapa tindakan termasuk mendorong pengunjung untuk mendaftar ke uji coba gratis, mengisi kuesioner atau survei, atau mendaftar untuk buletin.

Berikut adalah tiga manfaat paling menarik dari pemasaran CPA:

Mudah diatur

Pemasaran CPA memberikan peluang yang sempurna untuk mendirikan bisnis berbasis rumah tanpa perlu berinvestasi banyak di jalan modal. Jenis pemasaran ini adalah salah satu yang termurah dan termudah untuk masuk dari rumah. Juga, adalah mungkin untuk terlibat dalam jenis pemasaran tanpa memiliki pengetahuan luas tentang pemasaran internet. Semua yang diperlukan untuk memulai adalah situs web yang digunakan untuk mendatangkan lalu lintas yang ditargetkan, dan sedikit riset untuk memastikan Anda dapat menarik orang yang tepat untuk menyesuaikan dengan sektor bisnis.

Tidak perlu menjual produk

Dengan pemasaran CPA, tidak perlu mendorong pengunjung situs untuk menjangkau dompet mereka dan membeli produk fisik atau digital. Satu-satunya hal yang diperlukan adalah kemampuan untuk membuat seseorang menyelesaikan tindakan sederhana, seperti mengisi formulir atau sejenisnya. Jauh lebih mudah untuk meyakinkan pengunjung untuk mengisi formulir atau mendaftar untuk berlangganan newsletter daripada membeli produk secara online. Ini dapat membuat memulai pemasaran CPA jauh lebih mudah bagi mereka yang ingin mendapatkan uang dibandingkan dengan metode pemasaran online lainnya.

Hasilkan penghasilan yang bagus

Adalah mungkin untuk mendapatkan penghasilan yang baik. Banyak pengiklan yang terlibat dalam pemasaran CPA mendapatkan hasil langsung yang baik dari tindakan afiliasi mereka, yang berarti mereka bersedia membayar komisi yang menguntungkan. Penghasilan akan bervariasi dengan tingkat kesulitan dan jumlah informasi yang perlu dikumpulkan afiliasi dari pengunjung situs. Dalam banyak kasus, pendapatan dapat berkisar dari $ 1 hingga $ 20 dengan jumlah terendah yang dibayar untuk mendaftar untuk buletin, sementara komisi yang lebih tinggi dimungkinkan dengan kuesioner penuh yang lengkap.

Cara Menemukan Agen Pemasaran Digital Terbaik

Untuk menemukan agen pemasaran digital terbaik, pertama-tama, kita perlu memahami "apa itu pemasaran digital", "apakah pemasaran digital akan menguntungkan bisnis Anda" dan menjawab pertanyaan "bagaimana cara mendapatkan lebih banyak prospek untuk bisnis saya?" – yang seharusnya menjadi tujuan pemasaran.

Apa itu Badan Pemasaran Digital?

Definisi kamus pemasaran digital adalah pemasaran produk atau layanan yang menggunakan teknologi digital, terutama di internet, tetapi juga termasuk ponsel, periklanan display, dan media digital lainnya. Sangat sederhana untuk meringkas dalam satu kalimat, namun itu bisa menjadi proses yang rumit untuk mendapatkan yang benar dan untuk memastikan bahwa semua pemasaran digital Anda bekerja sama, bukan sebagai aktivitas silo. Di sinilah keahlian dan pengalaman dari agen pemasaran digital terbaik dapat sangat bermanfaat.

Periklanan tradisional, koran dan direktori kertas, seperti Halaman Kuning, semakin kurang efektif untuk bisnis. Sementara beberapa tahun yang lalu orang akan pergi ke komputer untuk mencari produk atau layanan, saat ini orang terhubung ke internet sepanjang hari, setiap hari dan "online". Mencari informasi, produk atau layanan yang cepat dan sederhana seperti mencari di laptop atau komputer di tempat kerja atau mengambil ponsel atau tablet ponsel mereka. Pemasaran digital berfokus pada mendapatkan informasi, produk, dan layanan Anda di depan orang-orang ketika mereka mencari online. Agen digital terbaik memahami proses pembelian produk dan layanan Anda dan memastikan bahwa informasi Anda penting bagi calon pelanggan pada waktu yang tepat. Dalam dunia pemasaran digital, berbagai tahapan proses pembelian, misalnya riset, pertimbangan, dan pembelian disebut "momen mikro" dan agen pemasaran digital terbaik akan menyajikan informasi, layanan, atau produk yang relevan pada waktu yang ditargetkan dalam proses pembelian .

Sementara beberapa agensi pemasaran digital juga akan membuat dan mengelola periklanan tradisional atau pemasaran bisnis, seperti iklan surat kabar, agen pemasaran digital spesialis akan berkonsentrasi pada pemasaran online yang bertentangan dengan "perusahaan pemasaran" yang biasanya berkonsentrasi pada pemasaran TV, radio, dan cetak.

Terlepas dari apakah bisnis Anda adalah bisnis-ke-bisnis (B2B) atau bisnis-ke-konsumen (B2C), pemasaran digital dapat menjadi cara yang cepat, sering instan, dan dapat diandalkan untuk mendapatkan prospek ke dalam bisnis Anda dan meningkatkan pendapatan. Agen pemasaran digital terbaik akan mengelola semua iklan digital berdasarkan laba atas investasi (ROI) untuk memastikan prospek yang dihasilkan berada pada biaya yang masuk akal bisnis dan meningkatkan tingkat keuntungan. Pemasaran digital akan menguntungkan bisnis Anda dan menjawab pertanyaan "bagaimana cara mendapatkan lebih banyak prospek untuk bisnis saya"?

Pemasaran digital, kadang-kadang disebut sebagai pemasaran situs web, dapat dipecah menjadi sejumlah fitur dan layanan penting:

Layanan SEO

Pengoptimalan mesin telusur, yang paling sering disingkat "SEO", adalah proses membuat situs web Anda ditemukan di mesin telusur seperti Google ketika orang melakukan penelusuran yang relevan dengan bisnis, layanan, atau produk Anda.

Terlepas apakah situs web Anda adalah layanan e-Niaga atau penjualan, ini akan mendorong prospek dan penjualan ke bisnis Anda jika ditemukan untuk istilah penelusuran yang digunakan orang (sering disebut sebagai "kata kunci") untuk mencari mereka di Google.

SEO membutuhkan pengalaman dan pemahaman tentang cara Google membaca situs web Anda. Pesan dan informasi apa yang Anda ingin Google untuk membaca untuk halaman web atau situs web dan mengetahui di mana untuk menempatkan informasi itu sehingga mesin pencari dapat menemukannya. Perusahaan SEO yang baik akan memiliki rekam jejak yang terbukti dari situs web peringkat tinggi dalam hasil pencarian.

SEO berfungsi paling baik ketika metode yang terbukti mendapatkan peringkat diterapkan bersama dengan tren terbaru yang mendorong lalu lintas. Contoh dari ini adalah fenomena "dekat saya", yang telah melihat pertumbuhan 150% dalam 12 bulan terakhir, di mana pengguna ponsel menambahkan "dekat saya" ke permintaan pencarian mereka yaitu "Perusahaan SEO di dekat saya". Pelanggan ini mencari untuk membeli dan membeli dari layanan lokal atau pemasok produk.

Meskipun SEO dapat menjadi layanan yang berdiri sendiri, itu paling efektif bila dikombinasikan dengan PPC, media sosial dan pemasaran reputasi. SEO juga merupakan landasan dari kampanye PPC, media sosial, dan manajemen reputasi yang efektif.

Bayar Per Klik

Pay Per Click (PPC) sering disebut sebagai "Google Advertising" atau "iklan online" adalah tempat Anda menempatkan iklan di bagian atas hasil pencarian untuk istilah pencarian tertentu. Istilah penelusuran ini bisa berupa kata-kata yang digunakan orang ketika dalam tahap "penelitian" dalam melakukan pembelian atau menargetkan "kata kunci pembelian" ketika calon pelanggan ingin membeli.

Meskipun iklan Anda, tergantung pada anggaran Anda, dapat ditampilkan setiap kali pencarian dilakukan, Anda hanya membayar ketika pengguna internet mengklik iklan Anda dan dibawa ke situs web Anda atau panggilan Anda langsung dari halaman hasil pencarian yang berarti Anda hanya membayar ketika Anda mendapatkan klik dari pelanggan potensial maka nama untuk bentuk pemasaran Pay Per Click (sering disingkat PPC).

Berapa banyak Anda membayar untuk setiap klik ditentukan oleh beberapa faktor. "Biaya per klik" (disingkat CPC) ditentukan oleh kualitas dan relevansi iklan dengan istilah pencarian yang digunakan dan relevansi halaman di situs web Anda yang menjadi tempat pelanggan potensial. Faktor-faktor ini berkontribusi pada keseluruhan "skor kualitas" Anda. Semakin tinggi skor kualitas Anda, semakin sedikit Anda membayar per klik dan lebih sedikit Anda membayar per lead ke dalam bisnis Anda.

Di Inggris, Google memiliki sebagian besar lalu lintas pencarian dan sebagian besar anggaran Anda harus ditempatkan, namun, Anda tidak akan mau ketinggalan yang lebih kecil, namun masih cukup potensial bagi pelanggan dari mesin pencari seperti platform Bing Microsoft, dan kecil bagian dari anggaran harus dialokasikan ke mesin pencari lainnya. Juga, perusahaan manajemen PPC terbaik juga akan membahas penyebaran anggaran PPC Anda ke sejumlah kampanye yang ditujukan untuk berbagai bagian dari perjalanan pelanggan. Sebagian kecil dari anggaran harus dialokasikan ke tahap penelitian dari proses pembelian ketika orang menggunakan istilah pencarian luas untuk mencari informasi, sebagian kecil dari anggaran ketika orang mencari Anda, pesaing Anda atau nama perusahaan pemimpin pasar. Sebagian besar anggaran ketika calon pelanggan menggunakan istilah pencarian yang terkait langsung dengan pembelian dan terakhir, sebagian kecil dari anggaran untuk dipasarkan kembali (tunjukkan iklan Anda kepada orang-orang yang telah menunjukkan minat pada layanan atau produk Anda dengan mengunjungi situs web) untuk menangkap dan meningkatkan konversi dari pelanggan yang sebelumnya diiklankan juga.

Agen PPC terbaik akan menjadi Mitra Premier Google. Status Google Premier Partner menunjukkan bahwa perusahaan memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memberikan kampanye berkualitas tinggi, yang menghasilkan BPK kompetitif / rendah yang baik dan memberikan ROI tinggi dan positif. Agen PPC terbaik akan memiliki proses manajemen PPC yang kuat untuk bereaksi cepat dan memanfaatkan perubahan dalam kampanye PPC pesaing Anda.

Tidak seperti SEO, yang bisa memakan waktu untuk sepenuhnya efektif, Pay Per Click instan dalam kenyataan bahwa segera setelah kampanye Anda hidup mereka dapat menghasilkan prospek untuk bisnis Anda.

PPC sangat efektif bila dilakukan bersamaan dengan SEO. Situs web yang dioptimalkan dengan baik akan meningkatkan angka mutu kampanye iklan Google Anda yang menghasilkan pengurangan "biaya per klik" yang berarti Anda mendapatkan lebih banyak prospek untuk anggaran Anda.

Pemasaran media sosial

Platform Media Sosial seperti Facebook dan Twitter sekarang menjadi tempat sah bagi bisnis untuk menarik prospek. Facebook memiliki lebih dari 38 JUTA pengguna aktif dan reguler di Inggris dan jumlahnya diperkirakan akan meningkat menjadi lebih dari 42 JUTA pada tahun 2020. Terlepas dari apakah bisnis Anda menjual kepada konsumen atau bisnis lain, calon pelanggan Anda ada di Facebook dan sering menggunakannya.

Facebook sangat bagus dalam meningkatkan kesadaran selama tahap "penelitian" pelanggan, mengingatkan mereka tentang layanan atau produk Anda selama tahap "pertimbangan" dan menempatkan produk spesifik Anda di depan calon pelanggan pada tahap "membeli". Dengan audiens yang besar dan fleksibilitas untuk menargetkan pelanggan selama proses pembelian, Facebook dapat menjadi jalan yang baik untuk menghasilkan prospek dan penjualan dan untuk menghasilkan laba atas investasi yang besar.

Agen pemasaran digital yang bagus akan memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memberikan kampanye iklan Facebook yang sangat efektif. Agen pemasaran digital terbaik akan mampu menunjukkan tingkat konversi dan biaya per prospek pemasaran media sosial Anda.

Sekali lagi, pemasaran media sosial dan khususnya pemasaran Facebook dapat dilakukan sebagai aktivitas yang berdiri sendiri tetapi bekerja jauh lebih baik bila dikombinasikan dengan SEO dan / atau PPC. Ketika seorang pelanggan potensial mengunjungi situs web Anda, komputer mereka ditandai telah dikunjungi. Ini kemudian memungkinkan Anda untuk menargetkan pengguna komputer itu, yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda.

Manajemen Reputasi

Ketika mempertimbangkan untuk melakukan pembelian, calon pelanggan akan menjelajahi internet untuk menemukan umpan balik dan ulasan dari pelanggan sebelumnya. Pemasaran dan penjualan online Anda dapat hidup atau mati oleh ulasan untuk bisnis, layanan, atau produk Anda. Memastikan bahwa ulasan positif mudah ditemukan dan umpan balik negatif dikelola dengan baik, dapat sangat bermanfaat bagi rasio konversi Anda.

Perusahaan pemasaran digital menyebut ini "manajemen reputasi" atau "manajemen reputasi online" namun, dalam kenyataannya, itu menciptakan sistem untuk menghasilkan ulasan pelanggan dan umpan balik pelanggan berikutnya kepuasan pelanggan positif ditangkap dan mudah ditemukan untuk pelanggan potensial.

Banyak bisnis yang peduli dengan memungkinkan publik kemampuan untuk secara terbuka memberikan umpan balik. Anda tidak dapat menyenangkan semua orang sepanjang waktu, dan perusahaan khawatir ulasan buruk akan berdampak negatif pada bisnis mereka. Pertama, jika seseorang memutuskan untuk meninggalkan ulasan buruk untuk bisnis Anda, mereka akan menemukan platform untuk melakukannya dan ada 1000 platform yang dapat dipilih. Lebih baik untuk mengontrol di mana pelanggan didorong untuk meninggalkan ulasan. Kedua, review yang buruk atau buruk, jika dikelola dengan baik, dapat menjadi positif bagi bisnis Anda. Terlibat dengan ulasan yang buruk menyoroti bahwa Anda peduli tentang umpan balik dan selanjutnya, Anda peduli dengan pelanggan Anda. Satu ulasan buruk yang dikelola dengan baik bisa sama bagusnya untuk bisnis Anda dengan sepuluh ulasan bagus.

Perusahaan pemasaran digital yang baik akan menggunakan salah satu dari sedikit platform ulasan yang diakui dan menyediakan alat dan sarana yang memungkinkan Anda untuk menangkap, mengelola, dan menanggapi ulasan pelanggan.

3 Alasan Utama Mengapa Pemasaran itu Penting

Kotler dan Armstrong mendefinisikan pemasaran sebagai "proses di mana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan pelanggan yang kuat untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalan." Definisi ini sendiri dapat menjelaskan mengapa pemasaran itu penting, tetapi mari kita bahas beberapa alasan mengapa pemasaran harus menjadi salah satu prioritas utama pemilik usaha kecil.

1. Pemasaran membangun nilai dalam produk dan layanan Anda untuk pelanggan Anda.

Kebanyakan tenaga penjual ingin tahu sesedikit mungkin untuk melakukan penjualan. Beberapa staf penjualan membutuhkan spesifikasi teknis dan hal-hal yang bersifat alami, tetapi pada akhirnya, semakin sedikit mereka harus belajar lebih baik. Ini masuk akal, karena tujuan mereka adalah untuk menghasilkan penjualan. Oleh karena itu, pemasaran harus melangkah masuk dan menciptakan nilai bagi pelanggan Anda. Jika Anda tidak dapat menciptakan nilai bagi pelanggan Anda, mengapa mereka akan membeli dari Anda? Terkadang mereka akan membeli dari Anda sekali, tetapi akankah mereka kembali jika tidak ada nilainya?

Sering kali, pemilik bisnis tidak memanfaatkan semua cara mereka dapat memberikan nilai kepada pelanggan mereka. Mereka tersesat dalam produksi atau konsep produk pemasaran dan berakhir dengan miopia pemasaran. Kecurangan pemasaran terjadi ketika perusahaan lebih memperhatikan produk / layanan daripada nilai atau manfaat yang ditawarkan kepada pelanggan. Anda tidak bisa membiarkan ini terjadi pada Anda. Perhatikan pelanggan Anda dan mengapa mereka membeli produk Anda. Orang membeli Toyota Prius bukan hanya karena menghemat gas, tetapi karena itu membuat mereka jatuh lebih ramah lingkungan.

2. Pemasaran membantu membangun hubungan pelanggan.

Setiap orang memberi penekanan pada staf penjualan saat menyangkut penjualan. "Jika tim penjualan tidak bekerja lebih keras, kami tidak akan meningkatkan penjualan," tetapi ini belum tentu benar. Biayanya tiga kali lebih banyak untuk mendapatkan pelanggan baru seperti halnya mempertahankan yang sudah ada. Ini berarti Anda perlu mempertahankan hubungan dengan pelanggan Anda saat ini untuk menurunkan biaya pemasaran dan penjualan dan meningkatkan penjualan.

Kegiatan pemasaran yang direncanakan dan dilaksanakan dengan benar adalah satu-satunya cara nyata untuk membangun hubungan pelanggan. Kegiatan ini dapat mencakup banyak hal: program kesetiaan, kartu ucapan terima kasih, acara apresiasi pelanggan, hadiah gratis, dan sebagainya. Setiap perusahaan harus menemukan cara unik untuk membedakan diri dari kompetisi sambil membangun hubungan yang setia dan tahan lama.

3. Pemasaran menetapkan citra merek.

Saat Anda menggunakan FedEx untuk pengiriman, Anda tahu apa yang Anda dapatkan: pengiriman cepat, opsi pengiriman fleksibel, dan layanan yang lebih baik daripada pengirim lainnya. Apakah semua hal ini benar? Mereka mungkin, tetapi kegiatan pemasaran mereka menetapkan semua ini. FedEx harus memenuhi harapan ini terhadap merek mereka, tetapi departemen pemasaran mereka menetapkan pelanggan dengan gambar ini.

Anda harus menggunakan pemasaran untuk membangun merek Anda. Pelanggan harus tahu apa yang diharapkan dari perusahaan Anda berdasarkan citra merek Anda. Jenis produk apa dan jenis layanan apa yang akan Anda berikan kepada pelanggan? Biarkan pemasaran Anda menceritakan kisah dan membangun merek Anda.

Pemasaran Digital Untuk Produk & Layanan Industri

Saat ini sebagian besar konsumen mencari ulasan produk & layanan perusahaan melalui informasi pencarian yang berbeda dan mendapatkan pendidikan untuk diri mereka sendiri sebelum pergi untuk membeli atau memesan layanan.

Semakin banyak orang yang beralih ke internet sebagai pemberhentian pertama untuk mendapatkan informasi. Perubahan komunikasi, menghubungkan dengan orang dan konsumen telah berubah dan tidak mengherankan bahwa pemasaran digital telah menjadi bagian penting dari setiap strategi bisnis untuk terhubung & berkomunikasi dengan orang-orang melalui internet.

Bisnis yang tidak terhubung dengan pelanggan mereka melalui pemasaran digital untuk promosi produk & layanan industri mereka kehilangan peluang untuk mendapatkan lebih banyak penjualan & prospek.

Bagaimana Menggunakan Pemasaran Digital Untuk Memperluas Peluang Bisnis Lebih Banyak

Pemasaran digital dapat berdampak pada setiap jenis bisnis industri, pemasaran digital bukan hanya tentang memposting iklan, tetapi tentang membangun kehadiran online yang menambah pelanggan yang berharga. Misalnya, bisnis yang menjual suku cadang mesin dapat memposting konten tentang menyederhanakan proses manufaktur atau memotong biaya dengan solusi berkelanjutan. Perusahaan konstruksi dapat membuat konten terkait proyek mereka & pengembangan lokasi tertentu dan menargetkan ke lokasi tertentu tersebut.

Strategi Pemasaran Digital Untuk Produk & Layanan Industri

Strategi No1 – Pemasaran Media Sosial – platform media sosial adalah cara yang bagus untuk membangun jaringan profesional perusahaan Anda. Yang menjalin hubungan dengan konsumen untuk produk & layanan Anda yang dapat menghasilkan lebih banyak komunikasi & prospek penjualan akhir

Strategi No2 – Pemasaran Konten – mendistribusikan konten yang terkait dengan produk & layanan Anda di platform media sosial adalah cara terbaik untuk berkomunikasi. Penyaluran konten secara langsung melalui jejaring sosial membantu dalam jumlah pemirsa dan memberi mereka materi untuk dibagikan & diedarkan ke khalayak mereka secara bergantian yang menghasilkan peningkatan jangkauan produk & layanan Anda ke lebih banyak pemirsa.

Strategi No3 – Pencitraan Merek – Orang percaya bahwa cantuman utama di Google dapat menjadi perusahaan yang terhormat. Dengan melakukan SEO, situs web Anda menjadi THE BRAND. Anda adalah orang yang perlu dikalahkan oleh pesaing. Setiap unit area belakang Anda berada di peringkat di Google, maka banyak orang meragukan tentang situs web Anda. Jika Google menyertakan tempat yang didedikasikan untuk Anda di prime yang tertinggi terutama jika itu adalah daftar peringkat utama dengan subpages alternatif yang tercantum di bawah ini dari sebagian besar halaman rumah itu menawarkan kepercayaan situs web Anda bahwa tidak ada iklan akan atas. Iklan biasanya akan dilihat sebagai menjengkelkan dan banyak orang telah memblokir iklan di browser mereka.

Strategi No4 – Perluas Lalu Lintas Situs Web – Posisi teratas pada laman hasil indeks web mendapatkan bagian dominan dari tayangan dan jepretan, sehingga memposisikan di posisi terbaik ini dapat membawa peningkatan aktivitas yang sangat besar untuk situs Anda. Peningkatan desain situs web juga berkonsentrasi untuk membuat label judul dan penggambaran penting instruktif dan semboyan, yang muncul di halaman hasil. Memiliki label dan penggambaran yang disempurnakan memperluas faktor klik aktif, yang juga meningkatkan peningkatan dalam gerakan web yang berkualitas.

Strategi No5 – SEO – mesin pencari Google menggunakan berbagai strategi untuk menentukan halaman apa yang ditampilkan pertama dalam hasil. Sebenarnya formula mereka mungkin rahasia, namun, ada selamanya beberapa barang yang akan Anda lakukan untuk meningkatkan peringkat Anda di hasil pencarian Google. Istilah untuk ini dapat dikenal sebagai optimasi mesin pencari atau SEO.

Kursus Pelatihan Pemasaran Digital

Seiring dengan perkembangan teknologi dari departemen pemasaran, aktivitas di dunia digital telah mendapatkan momentum dan terungkap bahwa harus ada anggota staf di perusahaan atau freelancer untuk bekerja dengan judul "Pakar Digital". Kursus ini memastikan bahwa peserta pelatihan dapat menguasai banyak proses dari aplikasi seluler ke internet, e-mail ke SMS, surat, teks, visual, SEO, dan menggunakan struktur iklan Search Engine secara efektif.

Tujuan dari pelatihan ini adalah;

· Dapatkan visi pemasaran digital dengan berpartisipasi dalam ekosistem pemasaran digital, model bisnis, teknologi, dan alat,

· Membuat Anda seorang individu yang dapat menguasai terminologi dunia digital, tahu tentang tren terbaru, dan tahu bagaimana membuat strategi intelektual dan membuat proyek terintegrasi online-offline serbaguna dengan menggunakan alat digital,

· Kembangkan barang-barang pemasaran kontemporer dan Anda akan dapat mengembangkan strategi online dengan strategis menggunakan alat-alat digital untuk merek. Pada titik ini, Anda akan melihat penciptaan ide digital dan proses pembuatan di mata agensi digital dan merek,

· Identifikasi, kelola, dan gunakan strategi merek dan integrasikan ke dalam pengelolaan Lingkaran Media Sosial.

Siapa yang Harus Mengikuti Pelatihan Pemasaran Digital?

Pelatihan Pemasaran digital adalah program yang dirancang untuk;

· Mereka yang ingin mengelola biaya di dunia pemasaran digital, untuk secara efektif mengatur proses kampanye digital dan membuat pengarahan yang tepat dan mengarahkan mereka pada desain,

· Manajer yang bertujuan untuk mengambil spesialisasi dan yang ingin menguasai semua proses dunia pemasaran digital,

· Dan, siapa pun yang tertarik dengan subjek dapat berpartisipasi dalam pelatihan ini.

Apa yang akan Anda pelajari tentang Pelatihan Pemasaran Digital?

Anda akan menjadi seorang ahli yang akan mampu;

· Mengenali dan mengarahkan proses implementasi melalui teori dan aplikasi yang terkomputerisasi,

· Memasarkan produk dan / atau layanan di lingkungan digital dengan sumber daya digital yang paling efektif.

Apa peluang karirnya?

Di dunia yang kita tinggali, sementara sebagian besar laju pertumbuhan industri tidak lebih dari 10 persen, namun, industri ini memiliki tingkat rekor setidaknya tiga kali lebih tinggi. Alat pemasaran tradisional dan aplikasi pemasaran tidak akan dapat mengambil perusahaan apa yang mereka tuju lagi, karena strategi telah berubah, dan masing-masing perusahaan dan orang-orang perlu berubah ke arah yang benar. Perubahan besar ini tentu akan membawa peluang karir baru bagi siswa, lulusan, dan profesional. Sebagian besar peluang ada di bidang Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO), Pemasaran Media Sosial (SMM), Pemasaran Email, Pemasaran Mesin Telusur (SEM), Pemasaran Konten, Analisis Web dengan judul-judul manajer, pengoptimal SEO, manajer pemasaran Konten, Copywriter , Manajer pemasaran masuk, pengoptimal laju konversi, pemasar mesin pencarian, dan pakar pemasaran media sosial.