Snapchat untuk Pemasaran – Kisah Pemasar B2B

"Saya memerlukan jejaring sosial lain untuk pemasaran B2B, bukan Facebook dan LinkedIn," saya berpikir. "Tapi saya tidak punya banyak waktu untuk menghabiskan berjam-jam dan hari di jaringan sosial baru yang tidak memberi saya nilai," kataku pada diri sendiri.

Saya sangat tidak yakin tentang menggunakan Snapchat untuk tujuan bisnis karena berbagai pendapat dari kenalan saya. Tapi entah bagaimana itu menarik perhatian saya dan saya memutuskan untuk mencobanya sendiri.

Selain itu, dilihat dari Garyvee dan HubSpot tentang Snapchat bahwa "itu bisa sangat bagus untuk B2B" mempengaruhi saya untuk melihat lebih dekat pada Snapchat. Dan saya menemukan diri saya entah bagaimana ingin tahu berpikir setelah semua tentang apa itu semua?

Jadi suatu hari saya memutuskan untuk melakukan eksperimen dan menentukan apakah itu sesuai dengan kebutuhan saya atau tidak.

Mulai Tangan – Aktif ke Snapchat

Saya menggunakan Google dan YouTube untuk mengambil setiap informasi yang saya bisa untuk memulai dengan snapchat dan akhirnya mengunduh aplikasi dari play store. Ketika saya melihat ke dalam ikon aplikasi itu saya kembali ke masa awal abad ke-21 ketika saya mulai menggunakan Facebook dan semua orang di sekitar bersemangat untuk membuat teman baru dan berbagi gambar dan video.

Sebuah pikiran muncul di benak saya – Apakah saya akan mengikuti tren lama yang sama bersama Snapchat seperti orang dewasa di Facebook? Pada pandangan pertama, itu tidak menarik minat saya. Saya memiliki perasaan hal-hal lama yang sama "berbagi dan memposting" yang biasa kami lakukan di Facebook.

Saya mulai melakukan uji coba pengambilan gambar dengan Snapchat, dan kemudian saya merasa seperti bertahan dengan aplikasi ini.

Anda dapat membuat video pendek dengan memegang ikon rekam berbentuk bulat, dan seseorang dapat mengambil foto dengan mengetuk layar ponsel. Selain itu, Anda dapat menambahkan grafik, emoji, warna atau teks dan sebagainya. Pengguna hardcore Snapchat biasanya menjadi gila dengan filter geo, filter ganda, dan filter. Tapi saya tidak suka menjadi gila dan melakukan semua hal ini di Snapchat.

Jaringan dengan Orang

Fase berikutnya setelah pengalaman langsung utama adalah mencari cara untuk berhubungan dengan orang. Di sini saya harus menemukan bagaimana orang akan mengikuti saya dan bagaimana saya mengikuti kembali. Namun, saya mengizinkan aplikasi untuk mengakses kontak saya dan mencari tahu siapa yang sudah menggunakan Snapchat. Selain itu, saya menjelajahi beberapa pencarian cepat di Google tentang mengikuti orang-orang di kata kunci Snapchat. Akibatnya, saya mulai mengikuti beberapa teman saya dan meminta beberapa teman untuk mengikuti saya di Snapchat.

Bagian penting dari minat saya adalah untuk melihat bagaimana pengguna menemukan merek di Snapchat. Jadi saya memilih salah satu teman saya memintanya untuk memberi tahu saya tentang pencarian merek melalui Snapchat. Ini adalah bagaimana saya berhasil menambah teman dan segera membangun daftar teman.

Saya menambahkan beberapa merek dengan menggunakan nama pengguna mereka dan mulai mengikuti mereka.

Sebanyak saya menggunakan aplikasi ini, semakin saya menyukainya. Saya menyelami kisah berbagai merek serta teman-teman tertentu. Pada akhir bulan, saya menikmati momen saya bersama Snapchat. Tetapi terlepas dari semua kesenangan, saya juga berhati-hati untuk menjauh dari sedikit kecanduan dengan aplikasi ini. Karena saya yakin semakin Anda menghabiskan waktu dalam menggunakan aplikasi media sosial, semakin banyak waktu yang dihabiskan selama berjam-jam dan dapat membuat Anda kontra-produktif.

Apa untungnya bagi Marketer

Sejauh menyangkut pemasaran, saya tidak menemukan aplikasi ini perlu diperhatikan ketika datang ke strategi pemasaran B2B yang efektif. Untuk industri B2C, perusahaan seperti GE (General Electric) dan Everlane memecahkan kekacauan dengan mengeksplorasi konsumen atau pembeli generasi baru. Snapchat menarik sebagian kecil dolar dibandingkan dengan situs media sosial besar seperti Facebook dan LinkedIn.

Namun ketika kami melihat industri B2B, pembeli bisnis yang melakukan transaksi dalam jumlah besar tidak akan menggunakan Snapchat untuk pembelian B2B dan korespondensi bisnis. Di sisi lain, transaksi keuangan industri B2B terdiri dari angka-angka besar. Namun, saya belum melihat Snapchat melakukan transaksi di luar 26k.

Meskipun, Snapchat menambahkan nilai ke tren video tetapi mereka sangat terbatas karena video menghilang setelah kadang-kadang. Elemen ini membawa putusnya Snapchat dengan banyak pemasar B2B yang telah saya amati.

Namun demikian, berikut adalah beberapa skenario di mana Snapchat dapat membuat beberapa pengertian pemasaran B2B. Mereka disebutkan di bawah ini:

Peristiwa B2B:

Dalam industri B2B, banyak acara langsung dapat diunggah di Snapchat seperti pertemuan bisnis, kunjungan, tur, dan partisipasi Tradeshow, membuka upacara pabrik baru, pengujian produk di pasar, survei penelitian B2B dengan konsumen, konferensi media, dan siaran pers.

Berbagi video acara bisnis langsung dapat menyebarkan kata-kata positif dari mulut ke mulut di antara audiens target.

Perkuat Citra Merek

Dalam konteks yang sama, meluncurkan produk baru atau merek baru, mensponsori acara olahraga apa pun, membagikan umpan balik pelanggan atau ulasan atas suatu produk dapat memperkuat merek Anda di antara target pasar Anda.

Anda dapat melakukan percobaan video dengan subjek dan panjang yang berbeda dengan mengunggahnya ke Snapchat. Pastikan produk dan video merek Anda mudah diingat dan selaras dengan merek dan strategi pemasaran Anda. Pemasaran video di Snapchat dapat memainkan peran penting dalam keberhasilan pemasaran konten Anda.

Itu semua tentang pandangan dan penilaian saya atas Snapchat.

4 Praktik Pemasaran Email Pemasar Kesehatan Dapat Menerapkan di 2018

Merobek manfaat email hanya mungkin jika Anda tahu cara menggunakannya dan kapan menggunakannya. Email umum yang dikirim ke semua pelanggan di daftar Anda tidak membawa Anda ke mana pun. Itu fakta, dan bahkan pada 2018, pentingnya kampanye email yang dipersonalisasi dan ditargetkan akan terus tetap untuk industri B2B dan B2C.

Sejauh ini, setiap pakar industri telah berbicara tentang tips atau panduan tentang cara membuat kampanye pemasaran email yang menarik dengan cara yang berbeda dan di berbagai platform. Namun, hanya sedikit yang berbagi realitas melengking yang tidak diketahui banyak pemasar email. Pemasaran email bukan hanya tentang membuat email dengan subjek yang menarik, konten unik, dan desain template yang menarik. Alih-alih, ini lebih tentang menangani kebutuhan mereka tepat pada kenyamanan dan privasi dari kotak masuk mereka.

Berikut adalah empat praktik yang dapat mengatur kampanye email perawatan kesehatan Anda di jalur yang benar pada 2018.

Pikirkan dari sudut pandang pembaca

Sebelum mengarahkan kotak masuk audiens target Anda dengan pesan berfrekuensi tinggi, pertimbangkan fakta bahwa kotak masuk mereka mungkin sudah diisi dengan email dari penyedia layanan kesehatan lainnya. Ini menambah kesengsaraan mereka karena mereka sudah lelah melalui banyak email promosi selama beberapa bulan terakhir. Luangkan waktu dan pikirkan bagaimana jika hal yang sama terjadi pada Anda bagaimana perasaan Anda? Anda akan merasa jengkel, kan?

Emosi yang sama juga terjadi di pikiran pembaca Anda. Jangan lupa bahwa pembaca Anda adalah pasien, profesional perawatan kesehatan, dan eksekutif medis. Mengirim email cukup sering dapat memaksa pelanggan Anda suka dokter, perawat, eksekutif tingkat C dan spesialis medis lainnya yang sibuk memberikan perawatan berkualitas untuk berhenti berlangganan.

Pertama, beri mereka waktu untuk menghapus kotak masuk yang ada dan membuat ruang untuk email baru untuk masuk. Mengirimkan pesan ke kotak masuk yang padat tidak akan membantu Anda karena email Anda akan hilang dalam lingkungan seperti itu. Pikirkan dan bertindak cerdas, dan pada saat yang sama hormati privasi, waktu, dan ketersediaan pembaca Anda untuk menjalani kampanye Anda. Dengan demikian, Anda hanya akan merusak reputasi merek dan kepercayaan pelanggan Anda.

Nilai Penawaran Sebelum Anda Meminta Bisnis

Tentu saja, Anda berada di sini untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung untuk praktik medis Anda atau pembeli untuk peralatan dan peralatan medis Anda. Tetapi atas nama komunikasi bisnis, Anda tidak bisa membungkuk rendah untuk merusak kesan merek Anda di antara pelanggan kesehatan. Aturannya telah sama selama bertahun-tahun, dan bahkan pada tahun 2018, itu akan terus berlaku tetapi sayangnya hanya dalam pikiran karena aplikasinya hampir tidak terlihat di antara pemasar email kesehatan. Logikanya sederhana sebelum Anda meminta pelanggan untuk membeli dari Anda atau memaksa mereka untuk mendaftar ke layanan atau buletin Anda, berikan mereka sesuatu yang berharga yang akan mendorong mereka untuk memilih produk Anda. Ini bisa dilakukan dengan menawarkan undian gratis whitepaper kesehatan atau panduan pasar, kupon diskon, uji coba gratis atau freebie.

Jangan terlalu teliti dengan gimmicks pemasaran Anda karena mengirim terlalu banyak email atau memaksa calon pelanggan untuk berlangganan menerima email dari merek Anda dapat mengakibatkan email Anda ditandai sebagai spam. Pastikan untuk memberikan nilai kepada pelanggan Anda dan kemudian mengharapkan yang sama sebagai imbalannya.

Bangun Konten Kontekstual seputar CTA

Meminta terlalu banyak di depan kepada pelanggan bukanlah ide yang baik. Cukup ringkas dalam ajakan bertindak (CTA) Anda dan pastikan untuk membuat konten email yang dapat ditindaklanjuti dan menginspirasi sehingga mendorong pembaca Anda untuk mengklik tautan situs web atau mengisi formulir pertanyaan sebagai tanda minat mereka untuk mengetahui lebih banyak . Ingat untuk membangun konten berbasis konteks yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan potensial Anda, mendorong mereka untuk mengambil tindakan dalam mendukung bisnis perawatan kesehatan Anda.

Siapkan Rencana Anda

Mungkin terdengar terlalu dini tetapi sering kali memiliki pemikiran ini menunda proses pengambilan keputusan Anda pada saat dibutuhkan. Tidak ada yang salah untuk dipersiapkan. Ketika Tahun Baru telah dimulai, menjaga rencana pemasaran email siap untuk tahun ini memang langkah yang cerdas.

Namun, banyak pemasar medis mengabaikan pentingnya memiliki daftar hal yang harus dilakukan dari awal tahun karena mereka lebih suka menangani tantangan ketika mereka datang. Tetapi dalam industri perawatan kesehatan yang berkembang pesat di mana persaingan meningkat setiap hari, menunggu kesempatan untuk datang sama sekali bukan ide yang baik. Pemasar perlu keluar dengan strategi email yang kuat untuk membuat kehadiran mereka terasa di tengah-tengah kekacauan.

Memang benar bahwa seseorang tidak dapat memprediksi sesuatu, tetapi di bidang pemasaran email, kesuksesan Anda tergantung pada seberapa baik Anda mengantisipasi tren pasar masa depan dan diperlengkapi untuk mengatasinya.

Periksa metrik tahun lalu Anda untuk meninjau kinerja kampanye pemasaran email kesehatan Anda dan berdasarkan pada evaluasi apa yang berhasil dan tidak baik untuk praktik medis atau bisnis perawatan kesehatan Anda. Melihat kembali masa lalu pasti akan membantu Anda sukses dengan kampanye pemasaran Anda yang menargetkan profesional kesehatan di masa yang akan datang.

Kata terakhir

Menyambut Tahun Baru dengan keras dan jangan lupa bereksperimen dengan strategi pemasaran Anda. Terbuka untuk inovasi dan membuat jalan untuk merangkul teknologi dan alat canggih yang dapat memicu peluang keberhasilan Anda.