4 Praktik Pemasaran Email Pemasar Kesehatan Dapat Menerapkan di 2018

Merobek manfaat email hanya mungkin jika Anda tahu cara menggunakannya dan kapan menggunakannya. Email umum yang dikirim ke semua pelanggan di daftar Anda tidak membawa Anda ke mana pun. Itu fakta, dan bahkan pada 2018, pentingnya kampanye email yang dipersonalisasi dan ditargetkan akan terus tetap untuk industri B2B dan B2C.

Sejauh ini, setiap pakar industri telah berbicara tentang tips atau panduan tentang cara membuat kampanye pemasaran email yang menarik dengan cara yang berbeda dan di berbagai platform. Namun, hanya sedikit yang berbagi realitas melengking yang tidak diketahui banyak pemasar email. Pemasaran email bukan hanya tentang membuat email dengan subjek yang menarik, konten unik, dan desain template yang menarik. Alih-alih, ini lebih tentang menangani kebutuhan mereka tepat pada kenyamanan dan privasi dari kotak masuk mereka.

Berikut adalah empat praktik yang dapat mengatur kampanye email perawatan kesehatan Anda di jalur yang benar pada 2018.

Pikirkan dari sudut pandang pembaca

Sebelum mengarahkan kotak masuk audiens target Anda dengan pesan berfrekuensi tinggi, pertimbangkan fakta bahwa kotak masuk mereka mungkin sudah diisi dengan email dari penyedia layanan kesehatan lainnya. Ini menambah kesengsaraan mereka karena mereka sudah lelah melalui banyak email promosi selama beberapa bulan terakhir. Luangkan waktu dan pikirkan bagaimana jika hal yang sama terjadi pada Anda bagaimana perasaan Anda? Anda akan merasa jengkel, kan?

Emosi yang sama juga terjadi di pikiran pembaca Anda. Jangan lupa bahwa pembaca Anda adalah pasien, profesional perawatan kesehatan, dan eksekutif medis. Mengirim email cukup sering dapat memaksa pelanggan Anda suka dokter, perawat, eksekutif tingkat C dan spesialis medis lainnya yang sibuk memberikan perawatan berkualitas untuk berhenti berlangganan.

Pertama, beri mereka waktu untuk menghapus kotak masuk yang ada dan membuat ruang untuk email baru untuk masuk. Mengirimkan pesan ke kotak masuk yang padat tidak akan membantu Anda karena email Anda akan hilang dalam lingkungan seperti itu. Pikirkan dan bertindak cerdas, dan pada saat yang sama hormati privasi, waktu, dan ketersediaan pembaca Anda untuk menjalani kampanye Anda. Dengan demikian, Anda hanya akan merusak reputasi merek dan kepercayaan pelanggan Anda.

Nilai Penawaran Sebelum Anda Meminta Bisnis

Tentu saja, Anda berada di sini untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung untuk praktik medis Anda atau pembeli untuk peralatan dan peralatan medis Anda. Tetapi atas nama komunikasi bisnis, Anda tidak bisa membungkuk rendah untuk merusak kesan merek Anda di antara pelanggan kesehatan. Aturannya telah sama selama bertahun-tahun, dan bahkan pada tahun 2018, itu akan terus berlaku tetapi sayangnya hanya dalam pikiran karena aplikasinya hampir tidak terlihat di antara pemasar email kesehatan. Logikanya sederhana sebelum Anda meminta pelanggan untuk membeli dari Anda atau memaksa mereka untuk mendaftar ke layanan atau buletin Anda, berikan mereka sesuatu yang berharga yang akan mendorong mereka untuk memilih produk Anda. Ini bisa dilakukan dengan menawarkan undian gratis whitepaper kesehatan atau panduan pasar, kupon diskon, uji coba gratis atau freebie.

Jangan terlalu teliti dengan gimmicks pemasaran Anda karena mengirim terlalu banyak email atau memaksa calon pelanggan untuk berlangganan menerima email dari merek Anda dapat mengakibatkan email Anda ditandai sebagai spam. Pastikan untuk memberikan nilai kepada pelanggan Anda dan kemudian mengharapkan yang sama sebagai imbalannya.

Bangun Konten Kontekstual seputar CTA

Meminta terlalu banyak di depan kepada pelanggan bukanlah ide yang baik. Cukup ringkas dalam ajakan bertindak (CTA) Anda dan pastikan untuk membuat konten email yang dapat ditindaklanjuti dan menginspirasi sehingga mendorong pembaca Anda untuk mengklik tautan situs web atau mengisi formulir pertanyaan sebagai tanda minat mereka untuk mengetahui lebih banyak . Ingat untuk membangun konten berbasis konteks yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan potensial Anda, mendorong mereka untuk mengambil tindakan dalam mendukung bisnis perawatan kesehatan Anda.

Siapkan Rencana Anda

Mungkin terdengar terlalu dini tetapi sering kali memiliki pemikiran ini menunda proses pengambilan keputusan Anda pada saat dibutuhkan. Tidak ada yang salah untuk dipersiapkan. Ketika Tahun Baru telah dimulai, menjaga rencana pemasaran email siap untuk tahun ini memang langkah yang cerdas.

Namun, banyak pemasar medis mengabaikan pentingnya memiliki daftar hal yang harus dilakukan dari awal tahun karena mereka lebih suka menangani tantangan ketika mereka datang. Tetapi dalam industri perawatan kesehatan yang berkembang pesat di mana persaingan meningkat setiap hari, menunggu kesempatan untuk datang sama sekali bukan ide yang baik. Pemasar perlu keluar dengan strategi email yang kuat untuk membuat kehadiran mereka terasa di tengah-tengah kekacauan.

Memang benar bahwa seseorang tidak dapat memprediksi sesuatu, tetapi di bidang pemasaran email, kesuksesan Anda tergantung pada seberapa baik Anda mengantisipasi tren pasar masa depan dan diperlengkapi untuk mengatasinya.

Periksa metrik tahun lalu Anda untuk meninjau kinerja kampanye pemasaran email kesehatan Anda dan berdasarkan pada evaluasi apa yang berhasil dan tidak baik untuk praktik medis atau bisnis perawatan kesehatan Anda. Melihat kembali masa lalu pasti akan membantu Anda sukses dengan kampanye pemasaran Anda yang menargetkan profesional kesehatan di masa yang akan datang.

Kata terakhir

Menyambut Tahun Baru dengan keras dan jangan lupa bereksperimen dengan strategi pemasaran Anda. Terbuka untuk inovasi dan membuat jalan untuk merangkul teknologi dan alat canggih yang dapat memicu peluang keberhasilan Anda.