3 Alasan Utama Mengapa Pemasaran itu Penting

Kotler dan Armstrong mendefinisikan pemasaran sebagai "proses di mana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan pelanggan yang kuat untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalan." Definisi ini sendiri dapat menjelaskan mengapa pemasaran itu penting, tetapi mari kita bahas beberapa alasan mengapa pemasaran harus menjadi salah satu prioritas utama pemilik usaha kecil.

1. Pemasaran membangun nilai dalam produk dan layanan Anda untuk pelanggan Anda.

Kebanyakan tenaga penjual ingin tahu sesedikit mungkin untuk melakukan penjualan. Beberapa staf penjualan membutuhkan spesifikasi teknis dan hal-hal yang bersifat alami, tetapi pada akhirnya, semakin sedikit mereka harus belajar lebih baik. Ini masuk akal, karena tujuan mereka adalah untuk menghasilkan penjualan. Oleh karena itu, pemasaran harus melangkah masuk dan menciptakan nilai bagi pelanggan Anda. Jika Anda tidak dapat menciptakan nilai bagi pelanggan Anda, mengapa mereka akan membeli dari Anda? Terkadang mereka akan membeli dari Anda sekali, tetapi akankah mereka kembali jika tidak ada nilainya?

Sering kali, pemilik bisnis tidak memanfaatkan semua cara mereka dapat memberikan nilai kepada pelanggan mereka. Mereka tersesat dalam produksi atau konsep produk pemasaran dan berakhir dengan miopia pemasaran. Kecurangan pemasaran terjadi ketika perusahaan lebih memperhatikan produk / layanan daripada nilai atau manfaat yang ditawarkan kepada pelanggan. Anda tidak bisa membiarkan ini terjadi pada Anda. Perhatikan pelanggan Anda dan mengapa mereka membeli produk Anda. Orang membeli Toyota Prius bukan hanya karena menghemat gas, tetapi karena itu membuat mereka jatuh lebih ramah lingkungan.

2. Pemasaran membantu membangun hubungan pelanggan.

Setiap orang memberi penekanan pada staf penjualan saat menyangkut penjualan. "Jika tim penjualan tidak bekerja lebih keras, kami tidak akan meningkatkan penjualan," tetapi ini belum tentu benar. Biayanya tiga kali lebih banyak untuk mendapatkan pelanggan baru seperti halnya mempertahankan yang sudah ada. Ini berarti Anda perlu mempertahankan hubungan dengan pelanggan Anda saat ini untuk menurunkan biaya pemasaran dan penjualan dan meningkatkan penjualan.

Kegiatan pemasaran yang direncanakan dan dilaksanakan dengan benar adalah satu-satunya cara nyata untuk membangun hubungan pelanggan. Kegiatan ini dapat mencakup banyak hal: program kesetiaan, kartu ucapan terima kasih, acara apresiasi pelanggan, hadiah gratis, dan sebagainya. Setiap perusahaan harus menemukan cara unik untuk membedakan diri dari kompetisi sambil membangun hubungan yang setia dan tahan lama.

3. Pemasaran menetapkan citra merek.

Saat Anda menggunakan FedEx untuk pengiriman, Anda tahu apa yang Anda dapatkan: pengiriman cepat, opsi pengiriman fleksibel, dan layanan yang lebih baik daripada pengirim lainnya. Apakah semua hal ini benar? Mereka mungkin, tetapi kegiatan pemasaran mereka menetapkan semua ini. FedEx harus memenuhi harapan ini terhadap merek mereka, tetapi departemen pemasaran mereka menetapkan pelanggan dengan gambar ini.

Anda harus menggunakan pemasaran untuk membangun merek Anda. Pelanggan harus tahu apa yang diharapkan dari perusahaan Anda berdasarkan citra merek Anda. Jenis produk apa dan jenis layanan apa yang akan Anda berikan kepada pelanggan? Biarkan pemasaran Anda menceritakan kisah dan membangun merek Anda.

Alasan Mengapa Pemasaran Email Masih Yang Terbaik

Pemasaran digital adalah promosi besar hari ini. Metode dan teknik baru untuk melakukan pemasaran sedang dirancang setiap hari. Di tengah semua ini, mudah diasumsikan bahwa pemasaran email adalah proses yang tidak terpakai.

Kami dapat mempertimbangkannya karena tidak lagi digunakan atau tidak mengambil hasil yang diinginkan.

Namun, Anda tidak bisa lebih salah lagi.

Pemasaran email masih meluas hari ini. Kenyataannya, menjadi lebih sukses seiring waktu. Tapi apa yang membuatnya teknik pemasaran yang menarik, meskipun sudah begitu tua?

Baiklah, mari kita cari tahu.

Inilah alasan mengapa orang masih mencintai pemasaran email:

1. Biaya Rendah

Alasan terbesar mengapa email terus menjadi salah satu favorit adalah faktor biaya. Ini memiliki biaya yang sangat rendah. Yang Anda perlukan hanyalah ID email operasional, dan Anda siap untuk mulai mengerjakan taktik pemasaran email.

Terkadang, orang mulai membeli alamat email massal. Namun, ini cukup langka. Kebanyakan mereka mengirim email hanya kepada orang-orang yang benar-benar berlangganan ke situs itu sendiri.

Praktik yang muncul adalah menggunakan perangkat lunak untuk mengotomatisasi generasi dan pengiriman email. Namun, biaya ini sering kurang dibandingkan dengan moda pemasaran lainnya.

Tidak ada biaya cetak yang terlibat, Anda juga tidak perlu membayar biaya untuk ruang iklan seperti ruang di televisi dan surat kabar. Secara keseluruhan, pemasaran email tetap menjadi salah satu mode pemasaran termurah.

2. Hanya untuk pelanggan

Sebagian besar teknik pemasaran melibatkan pengguna yang mungkin tidak pernah berinteraksi dengan merek. Beberapa jenis taktik pemasaran digital menargetkan pengguna yang telah menunjukkan minat yang sama dalam tindakan mereka, seperti yang terlihat di Facebook dan Google.

Namun, pemasaran email adalah satu-satunya modus pemasaran di mana pengguna sendiri meminta untuk menjadi bagian dari pelanggan perusahaan.

Perusahaan mendapatkan alamat email pengguna baik ketika mereka berlangganan buletin atau ketika mereka mendaftar ke situs web mereka.

Mengambil persetujuan terlebih dahulu dari pelanggan memastikan bahwa upaya email lebih terlihat dan efektif dibandingkan dengan metode pemasaran lainnya.

3. Target audiens Anda

Salah satu manfaat besar pemasaran email adalah memungkinkan Anda menargetkan segmen tertentu audiens Anda.

Karena perusahaan biasanya mendapatkan alamat email dengan berlangganan atau pendaftaran, mereka juga menangkap informasi dasar mereka tentang pelanggan seperti nama, jenis kelamin, usia, lokasi, dll.

Informasi ini dapat dimanfaatkan dalam membuat email penargetan.

Misalnya, jika perusahaan Anda memiliki tawaran yang bagus untuk siswa, Anda dapat mengirim email kepada pengguna yang kurang dari 24 tahun. Dan, jika perusahaan Anda menawarkan harga diskon untuk pakaian wanita, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk menargetkan wanita daripada pria.

Pengguna juga dapat melihat pola yang mereka terima hanya email yang relevan dengan mereka. Jadi, selain menghemat banyak sumber daya, perusahaan juga mampu menciptakan faktor kepercayaan antara pelanggan dan merek.

4. Minta mereka untuk bergerak

Pemasaran satu arah walaupun memiliki jangkauan yang lebih luas menderita kerugian yang sangat kritis, yaitu kurangnya interaksi. Bahkan jika Anda memberikan yang terbaik dari ide pemasaran Anda, namun pengguna bebas untuk mengabaikannya.

Dengan kata-kata yang lebih sederhana, Anda tidak bisa memaksa pengguna untuk berusaha membayar perhatian pada penawaran Anda. Namun, usaha kecil pasti bisa membuahkan hasil.

Pemasaran email memungkinkan Anda untuk menerapkannya. Dengan memperkenalkan "ajakan bertindak" sederhana, Anda dapat meminta pengguna untuk mengunjungi situs web Anda dan melihat apa yang Anda tawarkan.

Memiliki ajakan bertindak juga menyelamatkan Anda dari kesulitan memberikan terlalu banyak informasi dalam surat itu sendiri. Jadi, di dalam badan email, Anda cukup menyertakan konten yang paling menarik.

5. Menghemat upaya Anda

Selain hemat biaya, ini adalah salah satu metode pemasaran yang paling sederhana. Satu tidak memerlukan perangkat lunak kelas atas, tidak ada tim besar atau departemen terpisah.

Yang Anda butuhkan adalah perangkat keras yang dibutuhkan dan beberapa profesional yang mengetahui pekerjaan itu.

Selalu ada ruang lingkup untuk perangkat lunak dan alat yang lebih baik untuk digunakan dalam pemasaran email.

Namun, kebanyakan orang lebih memilih format yang sederhana, karena ini adalah konten yang menentukan efektivitas email. Kurangnya kerumitan memungkinkan Anda untuk fokus sepenuhnya pada pembuatan konten email yang menarik.

6. Lihat skor Anda

Fitur penting yang membuat teknik pemasaran email yang diinginkan adalah metrik. Kebanyakan metode pemasaran tradisional tidak memiliki atau metrik yang buruk, seperti radio, televisi, dan surat kabar.

Namun, dalam pemasaran email, meskipun sudah berumur puluhan tahun, Anda bisa mendapatkan semua pengukuran yang Anda butuhkan.

Juga perhatikan, untuk mengidentifikasi metrik kinerja, Anda akan memerlukan perangkat lunak email yang sesuai.

Perangkat lunak yang tepat akan memberi tahu Anda semuanya dengan benar, langsung dari jumlah email yang benar-benar dibuka untuk orang-orang yang mengarahkan pengguna ke situs web Anda.

Hasil ini dapat memberi Anda wawasan tentang apa yang ada dan tidak berfungsi untuk kampanye Anda.

7. Lihat hasil instan

Satu manfaat besar dari penggunaan email Pemasaran adalah memungkinkan Anda untuk merasakan hasil instan. Segera setelah Anda mengirim email, pengguna akan menerimanya atau diberi tahu tentang hal itu. Kebanyakan orang memeriksa email mereka dalam 24 jam.

Dengan demikian, apakah pengguna memutuskan untuk mengambil penawaran Anda, Anda bisa melihat hasil nyata pada hari berikutnya.

Sebagian besar metode pemasaran lainnya memerlukan beberapa hari atau bahkan minggu untuk menghasilkan hasil. Tetapi pemasaran email dapat memberi Anda hasil sebelum tanggal berubah.

Beberapa orang berpendapat bahwa pemasaran yang terburu-buru itu kontraproduktif, tetapi itu benar-benar salah.

8. Tidak ada batasan

Pemasaran email menjadi bagian penting dari pemasaran internet, tidak memiliki batasan apa pun yang ditetapkan oleh geografi.

Meskipun ini berlaku untuk semua metode pemasaran digital, pemasaran email adalah alternatif yang benar untuk metode pemasaran tradisional seperti cetak dan televisi.

Perbedaannya adalah Anda dapat menargetkan pelanggan secara global milik berbagai negara, jenis kelamin, kelompok usia, profesi, dll.

Semakin banyak rentang pelanggan yang Anda pilih, semakin besar basis pelanggan potensial Anda.

Kesimpulan

Pemasaran email, meski ada stereotip negatif, hidup dan produktif bahkan hingga hari ini. Sebagaimana dibahas di atas, ada banyak spekulasi yang membuat orang jatuh cinta dengannya.

Meskipun ada metode pemasaran lain yang dapat mengalahkan metode email dalam satu atau dua cara, secara keseluruhan, metode ini masih merupakan salah satu metode pemasaran yang paling efektif dan mudah diakses di seluruh dunia.

5 Alasan Mengapa Pemasaran Seluler Penting

Pemasaran seluler adalah definisi baru pemasaran internet. Ponsel telah menjadi bagian penting dari kehidupan kita dan orang-orang saat ini sangat nyaman berbelanja online menggunakan perangkat seluler mereka.

Google baru-baru ini membuat indeks seluler mereka terlebih dahulu. Dalam kata-kata Google, "Untuk membuat hasil kami lebih bermanfaat, kami telah memulai eksperimen untuk menjadikan indeks kami mobile-first. Meskipun indeks penelusuran kami akan terus menjadi satu indeks situs web dan aplikasi, algoritme kami pada akhirnya akan terutama menggunakan versi seluler dari konten situs untuk memberi peringkat halaman dari situs itu, untuk memahami data terstruktur, dan untuk menunjukkan cuplikan dari halaman-halaman tersebut dalam hasil kami. "

Pemasaran seluler umumnya mengacu pada pemasaran di atau dengan perangkat seluler.

Ini dapat mencakup aktivitas pemasaran apa pun melalui seluler, baik berupa belanja online atau pemberitahuan SMS untuk iklan produk.

Berikut adalah 5 alasan utama mengapa pemasaran seluler menjadi penting:

1- Membantu Mencapai Pemirsa Target dengan Mudah

Menurut Cassandra Wesch, pendiri dari Upward Commerce, agen media digital Miami, "Pemasaran seluler memerlukan pengoptimalan situs web Anda untuk audiens seluler dan mendapatkan SEO lokal Anda benar."

Pemasaran seluler memungkinkan pemasar untuk mengidentifikasi dan menjangkau pelanggan dengan cara yang sangat mudah. ​​Tingkat respons pelanggan didorong oleh pemasaran berbasis aplikasi atau pemasaran SMS lebih cepat dibandingkan dengan pemasaran email tradisional.

2- Perdagangan Seluler Telah Menjadi Kenyataan

Meskipun e-commerce digunakan sebagai aktivitas desktop, tetapi saat ini, orang-orang beralih ke ponsel mereka untuk membeli barang. Menurut HubSpot, perdagangan seluler akan memerintahkan 24,4% dari keseluruhan laba e-niaga pada tahun 2017.

Sekarang, ini tergantung pada merek untuk memanfaatkan aliran pendapatan seluler, menggunakan periklanan khusus seluler, pemasaran mesin telusur, dan laman web ramah seluler untuk hadir di hadapan pembeli.

3- Pemasaran SMS Telah Berkembang

Pemasaran SMS adalah cara ampuh untuk menyampaikan pesan Anda langsung ke tangan orang-orang. Ini mengurangi kekacauan inbox email atau derau saluran pemasaran lainnya.

Pesan teks memiliki setidaknya sembilan puluh persen orang tarif terbuka, dengan orang-orang membuka pesan SMS dalam waktu tiga menit dari bunyi itu. Jadi jika Anda tidak memanfaatkan kekuatan SMS, sekarang saatnya untuk memulai.

4. Ponsel Telah Berubah Bagaimana Orang Mengkonsumsi Konten

Dengan orang yang menggunakan ponsel mereka untuk mengonsumsi lebih banyak konten, merek cepat memahami cara menggunakan seluler untuk menceritakan kisah mereka sendiri dan terlibat dengan pelanggan. Ini bukan tentang membuat konten terlihat bagus atau kecil. Ini semua tentang struktur konten dan pengalaman yang nyaman.

5. Waktu yang dihabiskan untuk Perangkat Seluler Meningkat

Pada 2016, orang Amerika menghabiskan rata-rata 5 jam per hari di perangkat seluler. Menurut TechCrunch, "Pengguna AS menghabiskan lebih dari separuh waktu mereka (51 persen) di media sosial, perpesanan dan media dan aplikasi hiburan – termasuk yang seperti Snapchat, yang sekarang menyumbang 2 persen dari waktu harian pengguna yang dihabiskan di aplikasi."

Pemasaran seluler jika dilakukan dengan benar dapat menghasilkan ROI tertinggi. Kegiatan pemasaran yang berfokus pada desktop telah menjadi bagian dari masa lalu. Memusatkan upaya Anda pada pemasaran berbasis seluler akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak penjualan.

Alasan Mengapa Anda Membutuhkan Strategi Pemasaran Seluler

Pemasaran seluler tidak diragukan lagi akan membuka peluang yang kuat untuk Anda dan membantu Anda meningkatkan ketinggian baru di pasar. Ini adalah salah satu senjata paling kuat yang mengubah meja tanpa menghabiskan banyak waktu. Saat ini, menjadi lebih penting daripada sebelumnya, jadi, Anda bertanggung jawab untuk siap dengan strategi Anda yang tidak hanya mencapai tujuan Anda tetapi juga memberi Anda nilai untuk uang. Jika Anda belum beralih ke situs web yang mobile-friendly, maka ini adalah waktu yang tepat untuk dilakukan dan inilah beberapa alasan umum untuk itu. Gulir ke bawah untuk mengenal mereka.

  • Google Said So: Pemasaran online adalah semua tentang mengikuti algoritma Google untuk mencapai posisi tinggi di atasnya. Dan sesuai dengan pembaruan baru, wajib bagi perusahaan untuk membuat situs web yang ramah seluler karena situs ini memenuhi lebih banyak pengguna daripada sebelumnya. Jika Anda tidak pergi ke situs web responsif, itu mungkin menampar peringkat Anda dan menjatuhkannya secara drastis.
  • Semua Orang Menggunakan Ponsel: Alasan lain untuk beralih ke strategi pemasaran seluler adalah bahwa saat ini, hampir semua orang menggunakan seluler daripada desktop, jadi penting bagi perusahaan untuk membuat diri mereka tersedia di platform, di mana pelanggan mereka berada. Selain itu, ini akan membantu Anda mendapatkan manfaat atau hasil yang belum pernah ada sebelumnya.
  • Situs Web Anda Di Tangan Mereka: Dengan situs web yang ramah seluler, mereka akan mendapatkan akses ke sana dari mana saja dan kapan saja, yang menggandakan peluang pelanggan untuk berkunjung kembali. Mereka dapat menyimpannya di saku mereka dan dengan mudah mengaksesnya tanpa masuk ke desktop mereka langsung dari ponsel mereka.
  • Untuk Peringkat Tinggi: Situs web yang sesuai untuk seluler akan membantu Anda mendapatkan peringkat yang lebih tinggi daripada desktop; jadi, Anda harus mempersiapkan diri untuk hal yang sama. Ini tidak hanya akan menaikkan peringkat situs web Anda, tetapi juga membawa bisnis Anda ke tingkat yang baru, jadi, Anda dapat mengambil semua peluang tanpa menghadapi banyak masalah.
  • Lebih Banyak Lalu Lintas Berarti Tingkat Konversi Lebih Tinggi: Situs web yang sesuai untuk seluler akan membantu Anda mendorong lebih banyak orang ke situs web Anda, yang tidak diragukan lagi, meningkatkan peluang konversi. Ini akan mengambil alih desktop dan membuatnya nyaman bagi pengunjung untuk mencapai Anda.

Saat ini, jika Anda ingin berada dalam kompetisi, itu lebih dari sekadar wajib memiliki strategi pemasaran seluler. Jangan tunda lama, jika tidak pesaing Anda akan mendapatkan krim hasil panen dan Anda pergi tanpa apa pun di tangan Anda. Juga, jika Anda tidak memiliki banyak pengetahuan mengenai hal yang sama, Anda tidak perlu ragu untuk menyewa tim profesional karena investasi kecil Anda ternyata menjadi keuntungan besar di masa depan.

5 Alasan Untuk Menggunakan Layanan Pemasaran Digital Untuk Mengubah Bisnis Anda

Jika e-paper telah menggantikan surat kabar di rumah Anda maka jangan merasa bersalah tentang hal itu. Anda tidak sendiri; dalam beberapa tahun ini akan menjadi norma di mana-mana. Hal ini terutama karena penetrasi layanan internet, smartphone kelas atas di pelosok dunia yang terpencil dan aksesibilitas yang murah. Sebagian besar aksi terjadi di ruang online dan inilah alasan mengapa hal itu telah menjadi perburuan umum bagi bisnis pada umumnya.

Decoding Digital Marketing

Pemasaran bukan hanya upaya untuk menjual produk atau layanan tetapi suatu proses terpadu yang bertujuan menciptakan dampak yang telah ditetapkan. Ini adalah kekuatan pengaruh yang kuat yang dapat mengubah bisnis. Jadi, para ahli menekankan semakin pentingnya pemasaran digital dalam membentuk bisnis untuk mendapatkan keuntungan maksimal. Ada sejumlah pengguna internet membengkak dan ini memberikan ruang yang luas untuk bisnis – yang baru maupun yang sudah ada, untuk perhatian pasar dan mengubahnya menjadi keuntungan nyata.

Inilah Alasan Pemasaran Digital Bukan Suatu Opsi Tetapi Wajib Untuk Setiap Bisnis

Pemasaran digital adalah strategi pokok untuk setiap bisnis yang bertujuan menjadikannya usaha yang patut dicatat di industri masing-masing. Prosesnya mengalir melalui beberapa saluran dan menggunakan sejumlah alat untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Ini secara khusus berorientasi pada tujuan dan Anda dapat melihat hasilnya dalam waktu yang lebih singkat daripada metode pemasaran tradisional. Berikut adalah beberapa alasan terpenting untuk mengandalkannya untuk bisnis yang sukses.

  • Analisis dan adaptasi konkret: Dalam pemasaran digital, aktivitas pengguna dipantau untuk sampai pada data konkret tentang kelompok yang ditargetkan. Data real-time yang diperbarui dari waktu ke waktu; ini memungkinkan analisis yang lebih akurat. Ini membuatnya paling efektif dalam memprediksi tren pasar dan beradaptasi dengan perubahan.
  • Komunikasi tanpa gangguan: Ada beberapa hambatan komunikasi, dalam proses pemasaran tradisional yang dapat menghambat transmisi pesan ke grup target Anda. Namun, komunikasi pemasaran digital tidak menemui kendala seperti itu karena langsung dan melibatkan pelanggan untuk perhatian yang tak terbagi.
  • Konten yang disesuaikan: Berdasarkan data, ahli strategi komunikasi memutuskan pesan yang dapat dengan mudah dipahami oleh konsumen, memenuhi permintaan mereka atau menyelesaikan masalah mereka dan mengarahkan mereka untuk membeli produk atau layanan.
  • Pelacakan pelanggan: Layanan pemasaran digital menargetkan pelanggan individu dengan mengidentifikasi mereka melalui perangkat yang mereka gunakan dan demografi mereka. Analitik digunakan untuk memprediksi preferensi pelanggan, perilaku dan memprediksi tindakan mereka. Ini melacak pelanggan dari interaksi awal mereka untuk mengakhiri penjualan.
  • Pendekatan dinamis: Ini menggunakan data real-time, mencapai kumpulan pelanggan maksimum yang mungkin, menyediakan solusi yang bisa diterapkan langsung dan membantu dalam penjualan mudah. Ini mencairkan selang waktu antara setiap prosedur dan mendorong keterlibatan konsumen dan penjualan lebih banyak.

Pemasaran digital menawarkan solusi yang mudah dan tak tertandingi untuk mengatasi beberapa tantangan pemasaran yang kritis. Ini menjadi lebih relevan karena mengintensifkan persaingan pasar dan penetrasi penggunaan teknologi. Layanan pemasaran digital memanfaatkan bisnis tidak seperti sebelumnya.