Kunci untuk Sukses dalam Pemasaran Bisnis

Pemasaran bisnis adalah ketika pasar bisnis dan menjual barang dan layanannya ke bisnis atau organisasi lain. Organisasi lain ini dapat menjual kembali barang dan jasa ini atau menggunakannya dalam bisnis mereka sendiri untuk mendukung operasi mereka. Pemasaran bisnis sering disebut pemasaran industri atau pemasaran bisnis-ke-bisnis (B2B).

Contoh sempurna Bisnis untuk pemasaran bisnis adalah industri mobil. Perusahaan-perusahaan mobil membeli berbagai suku cadang seperti ban, baterai, elektronik dan kunci pintu yang diproduksi secara mandiri oleh bisnis lain dan dijual langsung ke produsen mobil untuk merakit mobil.

Bahkan industri Layanan juga terlibat dalam sejumlah besar transaksi bisnis ke bisnis. Sebagai contoh, Perusahaan yang mengkhususkan diri dalam rumah tangga menyediakan layanan secara eksklusif untuk organisasi lain, daripada konsumen perorangan.

Pemasaran bisnis-ke-pelanggan adalah ketika pasar bisnis dan menjual barang dan layanannya kepada konsumen ritel untuk penggunaan pribadi. Sementara sebagian besar perusahaan yang menjual langsung ke konsumen dapat disebut sebagai perusahaan B2C. Bisnis-ke-konsumen sebagai model bisnis sangat berbeda dari model bisnis-ke-bisnis, yang mengacu pada transaksi antara dua atau lebih bisnis.

Pasar bisnis (B2B) vs. Pemasaran konsumen (B2C)

Pemasaran B2C berbeda dari pemasaran B2B dalam sejumlah cara utama. Sebuah pasar bisnis memiliki sangat sedikit pelanggan dibandingkan dengan pasar konsumen yang memiliki banyak pelanggan. Pasar bisnis biasanya menjual produk yang disesuaikan di mana sebagai pasar konsumen menjual produk yang homogen. Transaksi bisnis ke bisnis adalah transaksi bernilai sangat besar karena jumlah pembelian sangat tinggi sedangkan transaksi bisnis ke konsumen adalah transaksi bernilai kecil. Harga dapat dinegosiasikan di pasar bisnis dimana harga biasanya ditetapkan di pasar konsumen. Pasar bisnis memiliki proses penjualan yang panjang dan kompleks dengan banyak pembuat keputusan tetapi keputusan pembelian pasar konsumen sederhana dan dibuat oleh individu.

Kunci sukses di pasar Bisnis adalah:

1) Penciptaan nilai & Kepuasan pelanggan

Bisnis dimulai dengan penciptaan nilai. Ini adalah tujuan utama dari bisnis untuk menciptakan dan memberikan nilai dengan cara yang efisien yang pada akhirnya akan menghasilkan keuntungan. Nilai mengarah pada kepuasan pelanggan. Pengalaman pelanggan merupakan bagian integral dari pemasaran B2B. Pengalaman pelanggan adalah pembeda merek utama, bahkan lebih dari harga dan produk.

2) Pemasaran media sosial

Pemasaran media sosial adalah ketika sebuah perusahaan menggunakan platform media sosial seperti Facebook atau Twitter untuk memasarkan produk atau layanannya. Pemasaran media sosial adalah salah satu platform terbaik dan efisien bagi pemasar. Sebagian besar platform media sosial memiliki alat analitik data terintegrasi yang memungkinkan perusahaan untuk melacak kemajuan, kesuksesan, dan keterlibatan kampanye iklan. Perusahaan menangani berbagai pemangku kepentingan melalui pemasaran media sosial termasuk pelanggan saat ini dan pelanggan potensial.

3) Pemasaran seluler

Pemasaran seluler adalah strategi pemasaran digital yang tujuannya menjangkau audiens target pada ponsel cerdas, tablet, dan perangkat seluler lainnya melalui email, SMS, dan pesan multimedia.

Penggunaan ponsel cerdas telah meningkat beberapa kali selama beberapa tahun terakhir, penggunaan aplikasi juga sangat meningkat. Oleh karena itu, pemasar seluler semakin memanfaatkan aplikasi Smartphone sebagai sumber daya pemasaran. Pemasar bertujuan untuk mengoptimalkan visibilitas aplikasi di toko, yang akan memaksimalkan jumlah unduhan. Praktik ini disebut App Store Optimization (ASO).

4) Pemasaran Konten Multimedia

Pemasaran menggunakan konten Multimedia menarik lebih banyak pelanggan. Pemasar B2B secara luas mengadopsi tren ini. Penggerak utama adalah keinginan untuk membuat konten lebih menarik, menarik, dan mudah dibagikan daripada hanya mode tradisional. Bentuk konten visual yang paling umum termasuk video 360 derajat.

5) Penjualan Pribadi & Branding Eksekutif yang Efektif

Saluran distribusi adalah jalur di mana produk mencapai pelanggan akhir. Penjualan pribadi adalah bentuk distribusi dan promosi yang paling disukai digunakan oleh pemasar B2B. Penjual mempromosikan produk melalui sikap, penampilan, dan pengetahuan produk spesialis mereka. Eksekutif Branding adalah ketika seorang eksekutif memamerkan kekuatan profesionalnya sebagai cara untuk menarik pelanggan. Merek eksekutif juga dikenal sebagai manajemen reputasi. Khususnya di lingkungan B2B, branding eksekutif sekarang dianggap sebagai kebutuhan. Manajemen senior harus menciptakan dan mengembangkan citra merek pribadi mereka untuk menarik pelanggan baru.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *