Cara Menemukan Agen Pemasaran Digital Terbaik

Untuk menemukan agen pemasaran digital terbaik, pertama-tama, kita perlu memahami "apa itu pemasaran digital", "apakah pemasaran digital akan menguntungkan bisnis Anda" dan menjawab pertanyaan "bagaimana cara mendapatkan lebih banyak prospek untuk bisnis saya?" – yang seharusnya menjadi tujuan pemasaran.

Apa itu Badan Pemasaran Digital?

Definisi kamus pemasaran digital adalah pemasaran produk atau layanan yang menggunakan teknologi digital, terutama di internet, tetapi juga termasuk ponsel, periklanan display, dan media digital lainnya. Sangat sederhana untuk meringkas dalam satu kalimat, namun itu bisa menjadi proses yang rumit untuk mendapatkan yang benar dan untuk memastikan bahwa semua pemasaran digital Anda bekerja sama, bukan sebagai aktivitas silo. Di sinilah keahlian dan pengalaman dari agen pemasaran digital terbaik dapat sangat bermanfaat.

Periklanan tradisional, koran dan direktori kertas, seperti Halaman Kuning, semakin kurang efektif untuk bisnis. Sementara beberapa tahun yang lalu orang akan pergi ke komputer untuk mencari produk atau layanan, saat ini orang terhubung ke internet sepanjang hari, setiap hari dan "online". Mencari informasi, produk atau layanan yang cepat dan sederhana seperti mencari di laptop atau komputer di tempat kerja atau mengambil ponsel atau tablet ponsel mereka. Pemasaran digital berfokus pada mendapatkan informasi, produk, dan layanan Anda di depan orang-orang ketika mereka mencari online. Agen digital terbaik memahami proses pembelian produk dan layanan Anda dan memastikan bahwa informasi Anda penting bagi calon pelanggan pada waktu yang tepat. Dalam dunia pemasaran digital, berbagai tahapan proses pembelian, misalnya riset, pertimbangan, dan pembelian disebut "momen mikro" dan agen pemasaran digital terbaik akan menyajikan informasi, layanan, atau produk yang relevan pada waktu yang ditargetkan dalam proses pembelian .

Sementara beberapa agensi pemasaran digital juga akan membuat dan mengelola periklanan tradisional atau pemasaran bisnis, seperti iklan surat kabar, agen pemasaran digital spesialis akan berkonsentrasi pada pemasaran online yang bertentangan dengan "perusahaan pemasaran" yang biasanya berkonsentrasi pada pemasaran TV, radio, dan cetak.

Terlepas dari apakah bisnis Anda adalah bisnis-ke-bisnis (B2B) atau bisnis-ke-konsumen (B2C), pemasaran digital dapat menjadi cara yang cepat, sering instan, dan dapat diandalkan untuk mendapatkan prospek ke dalam bisnis Anda dan meningkatkan pendapatan. Agen pemasaran digital terbaik akan mengelola semua iklan digital berdasarkan laba atas investasi (ROI) untuk memastikan prospek yang dihasilkan berada pada biaya yang masuk akal bisnis dan meningkatkan tingkat keuntungan. Pemasaran digital akan menguntungkan bisnis Anda dan menjawab pertanyaan "bagaimana cara mendapatkan lebih banyak prospek untuk bisnis saya"?

Pemasaran digital, kadang-kadang disebut sebagai pemasaran situs web, dapat dipecah menjadi sejumlah fitur dan layanan penting:

Layanan SEO

Pengoptimalan mesin telusur, yang paling sering disingkat "SEO", adalah proses membuat situs web Anda ditemukan di mesin telusur seperti Google ketika orang melakukan penelusuran yang relevan dengan bisnis, layanan, atau produk Anda.

Terlepas apakah situs web Anda adalah layanan e-Niaga atau penjualan, ini akan mendorong prospek dan penjualan ke bisnis Anda jika ditemukan untuk istilah penelusuran yang digunakan orang (sering disebut sebagai "kata kunci") untuk mencari mereka di Google.

SEO membutuhkan pengalaman dan pemahaman tentang cara Google membaca situs web Anda. Pesan dan informasi apa yang Anda ingin Google untuk membaca untuk halaman web atau situs web dan mengetahui di mana untuk menempatkan informasi itu sehingga mesin pencari dapat menemukannya. Perusahaan SEO yang baik akan memiliki rekam jejak yang terbukti dari situs web peringkat tinggi dalam hasil pencarian.

SEO berfungsi paling baik ketika metode yang terbukti mendapatkan peringkat diterapkan bersama dengan tren terbaru yang mendorong lalu lintas. Contoh dari ini adalah fenomena "dekat saya", yang telah melihat pertumbuhan 150% dalam 12 bulan terakhir, di mana pengguna ponsel menambahkan "dekat saya" ke permintaan pencarian mereka yaitu "Perusahaan SEO di dekat saya". Pelanggan ini mencari untuk membeli dan membeli dari layanan lokal atau pemasok produk.

Meskipun SEO dapat menjadi layanan yang berdiri sendiri, itu paling efektif bila dikombinasikan dengan PPC, media sosial dan pemasaran reputasi. SEO juga merupakan landasan dari kampanye PPC, media sosial, dan manajemen reputasi yang efektif.

Bayar Per Klik

Pay Per Click (PPC) sering disebut sebagai "Google Advertising" atau "iklan online" adalah tempat Anda menempatkan iklan di bagian atas hasil pencarian untuk istilah pencarian tertentu. Istilah penelusuran ini bisa berupa kata-kata yang digunakan orang ketika dalam tahap "penelitian" dalam melakukan pembelian atau menargetkan "kata kunci pembelian" ketika calon pelanggan ingin membeli.

Meskipun iklan Anda, tergantung pada anggaran Anda, dapat ditampilkan setiap kali pencarian dilakukan, Anda hanya membayar ketika pengguna internet mengklik iklan Anda dan dibawa ke situs web Anda atau panggilan Anda langsung dari halaman hasil pencarian yang berarti Anda hanya membayar ketika Anda mendapatkan klik dari pelanggan potensial maka nama untuk bentuk pemasaran Pay Per Click (sering disingkat PPC).

Berapa banyak Anda membayar untuk setiap klik ditentukan oleh beberapa faktor. "Biaya per klik" (disingkat CPC) ditentukan oleh kualitas dan relevansi iklan dengan istilah pencarian yang digunakan dan relevansi halaman di situs web Anda yang menjadi tempat pelanggan potensial. Faktor-faktor ini berkontribusi pada keseluruhan "skor kualitas" Anda. Semakin tinggi skor kualitas Anda, semakin sedikit Anda membayar per klik dan lebih sedikit Anda membayar per lead ke dalam bisnis Anda.

Di Inggris, Google memiliki sebagian besar lalu lintas pencarian dan sebagian besar anggaran Anda harus ditempatkan, namun, Anda tidak akan mau ketinggalan yang lebih kecil, namun masih cukup potensial bagi pelanggan dari mesin pencari seperti platform Bing Microsoft, dan kecil bagian dari anggaran harus dialokasikan ke mesin pencari lainnya. Juga, perusahaan manajemen PPC terbaik juga akan membahas penyebaran anggaran PPC Anda ke sejumlah kampanye yang ditujukan untuk berbagai bagian dari perjalanan pelanggan. Sebagian kecil dari anggaran harus dialokasikan ke tahap penelitian dari proses pembelian ketika orang menggunakan istilah pencarian luas untuk mencari informasi, sebagian kecil dari anggaran ketika orang mencari Anda, pesaing Anda atau nama perusahaan pemimpin pasar. Sebagian besar anggaran ketika calon pelanggan menggunakan istilah pencarian yang terkait langsung dengan pembelian dan terakhir, sebagian kecil dari anggaran untuk dipasarkan kembali (tunjukkan iklan Anda kepada orang-orang yang telah menunjukkan minat pada layanan atau produk Anda dengan mengunjungi situs web) untuk menangkap dan meningkatkan konversi dari pelanggan yang sebelumnya diiklankan juga.

Agen PPC terbaik akan menjadi Mitra Premier Google. Status Google Premier Partner menunjukkan bahwa perusahaan memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memberikan kampanye berkualitas tinggi, yang menghasilkan BPK kompetitif / rendah yang baik dan memberikan ROI tinggi dan positif. Agen PPC terbaik akan memiliki proses manajemen PPC yang kuat untuk bereaksi cepat dan memanfaatkan perubahan dalam kampanye PPC pesaing Anda.

Tidak seperti SEO, yang bisa memakan waktu untuk sepenuhnya efektif, Pay Per Click instan dalam kenyataan bahwa segera setelah kampanye Anda hidup mereka dapat menghasilkan prospek untuk bisnis Anda.

PPC sangat efektif bila dilakukan bersamaan dengan SEO. Situs web yang dioptimalkan dengan baik akan meningkatkan angka mutu kampanye iklan Google Anda yang menghasilkan pengurangan "biaya per klik" yang berarti Anda mendapatkan lebih banyak prospek untuk anggaran Anda.

Pemasaran media sosial

Platform Media Sosial seperti Facebook dan Twitter sekarang menjadi tempat sah bagi bisnis untuk menarik prospek. Facebook memiliki lebih dari 38 JUTA pengguna aktif dan reguler di Inggris dan jumlahnya diperkirakan akan meningkat menjadi lebih dari 42 JUTA pada tahun 2020. Terlepas dari apakah bisnis Anda menjual kepada konsumen atau bisnis lain, calon pelanggan Anda ada di Facebook dan sering menggunakannya.

Facebook sangat bagus dalam meningkatkan kesadaran selama tahap "penelitian" pelanggan, mengingatkan mereka tentang layanan atau produk Anda selama tahap "pertimbangan" dan menempatkan produk spesifik Anda di depan calon pelanggan pada tahap "membeli". Dengan audiens yang besar dan fleksibilitas untuk menargetkan pelanggan selama proses pembelian, Facebook dapat menjadi jalan yang baik untuk menghasilkan prospek dan penjualan dan untuk menghasilkan laba atas investasi yang besar.

Agen pemasaran digital yang bagus akan memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memberikan kampanye iklan Facebook yang sangat efektif. Agen pemasaran digital terbaik akan mampu menunjukkan tingkat konversi dan biaya per prospek pemasaran media sosial Anda.

Sekali lagi, pemasaran media sosial dan khususnya pemasaran Facebook dapat dilakukan sebagai aktivitas yang berdiri sendiri tetapi bekerja jauh lebih baik bila dikombinasikan dengan SEO dan / atau PPC. Ketika seorang pelanggan potensial mengunjungi situs web Anda, komputer mereka ditandai telah dikunjungi. Ini kemudian memungkinkan Anda untuk menargetkan pengguna komputer itu, yang telah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda.

Manajemen Reputasi

Ketika mempertimbangkan untuk melakukan pembelian, calon pelanggan akan menjelajahi internet untuk menemukan umpan balik dan ulasan dari pelanggan sebelumnya. Pemasaran dan penjualan online Anda dapat hidup atau mati oleh ulasan untuk bisnis, layanan, atau produk Anda. Memastikan bahwa ulasan positif mudah ditemukan dan umpan balik negatif dikelola dengan baik, dapat sangat bermanfaat bagi rasio konversi Anda.

Perusahaan pemasaran digital menyebut ini "manajemen reputasi" atau "manajemen reputasi online" namun, dalam kenyataannya, itu menciptakan sistem untuk menghasilkan ulasan pelanggan dan umpan balik pelanggan berikutnya kepuasan pelanggan positif ditangkap dan mudah ditemukan untuk pelanggan potensial.

Banyak bisnis yang peduli dengan memungkinkan publik kemampuan untuk secara terbuka memberikan umpan balik. Anda tidak dapat menyenangkan semua orang sepanjang waktu, dan perusahaan khawatir ulasan buruk akan berdampak negatif pada bisnis mereka. Pertama, jika seseorang memutuskan untuk meninggalkan ulasan buruk untuk bisnis Anda, mereka akan menemukan platform untuk melakukannya dan ada 1000 platform yang dapat dipilih. Lebih baik untuk mengontrol di mana pelanggan didorong untuk meninggalkan ulasan. Kedua, review yang buruk atau buruk, jika dikelola dengan baik, dapat menjadi positif bagi bisnis Anda. Terlibat dengan ulasan yang buruk menyoroti bahwa Anda peduli tentang umpan balik dan selanjutnya, Anda peduli dengan pelanggan Anda. Satu ulasan buruk yang dikelola dengan baik bisa sama bagusnya untuk bisnis Anda dengan sepuluh ulasan bagus.

Perusahaan pemasaran digital yang baik akan menggunakan salah satu dari sedikit platform ulasan yang diakui dan menyediakan alat dan sarana yang memungkinkan Anda untuk menangkap, mengelola, dan menanggapi ulasan pelanggan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *